Contoh Resume Resepsionis Meja Depan (Panduan Gratis)

Apakah Anda ingin berkarier sebagai Resepsionis Meja Depan? Artikel ini akan memberikan contoh resume Resepsionis Meja Depan yang bisa Anda gunakan untuk membuat resume yang efektif dan sukses. Anda akan mempelajari keahlian dan kualitas penting yang harus ditonjolkan dalam resume Anda dan bagian-bagian yang harus Anda sertakan. Dengan artikel ini, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk mendapatkan pekerjaan sebagai Resepsionis.

Kami akan membahasnya:

Cara menulis resume, apa pun industri atau jabatan Anda.
Apa yang harus dicantumkan dalam resume agar menonjol.
Keterampilan terbaik yang ingin dilihat oleh pemberi kerja dari setiap industri.
Cara membuat resume dengan cepat dengan Pembuat Resume profesional kami.
Apa itu template resume, dan mengapa Anda harus menggunakannya.

Selain itu, kami akan memberikan tips menulis resume dari para ahli dan contoh profesional untuk menginspirasi Anda.

Apa yang dilakukan oleh Resepsionis Meja Depan?

Resepsionis biasanya menjadi titik kontak pertama bagi pelanggan, klien dan pengunjung yang memasuki bisnis atau organisasi. Mereka bertanggung jawab untuk menyapa pengunjung, memberikan informasi, menjawab telepon, menjadwalkan janji temu, menerima pesan, dan menangani tugas-tugas administratif umum. Resepsionis juga bertanggung jawab untuk mengelola akun pelanggan dan memelihara basis data pelanggan.

Kita akan segera mulai, tetapi pertama-tama, berikut adalah beberapa contoh resume terkait Resepsionis Meja Depan:

Apa saja tanggung jawab Resepsionis Meja Depan?

Sambutlah pengunjung dengan hangat dan buatlah mereka merasa diterima
Menjawab telepon, mentransfer panggilan, dan menerima pesan
Jadwalkan janji temu dan kelola kalender
Membantu tugas-tugas kantor dasar, seperti mengarsipkan atau memindai dokumen
Mengelola area resepsionis, seperti menjaganya tetap bersih dan teratur
Menjawab pertanyaan dari pelanggan internal dan eksternal
Memberikan dukungan administratif kepada departemen lain
Mengumpulkan dan mendistribusikan surat, paket, dan pengiriman lainnya

Contoh Resume Resepsionis Meja Depan untuk Inspirasi

Karen Doe

Alamat 123 Main Street, Anytown, CA 12345
Telepon 555-123-4567
Email: karendoe@email.com

Ringkasan

Karen Doe adalah Resepsionis yang berpengalaman dengan kepribadian yang menarik, ramah, dan latar belakang yang mengesankan dalam layanan pelanggan. Dia memiliki keterampilan komputer yang kuat dan mahir dalam menangani berbagai tugas sambil mempertahankan tingkat profesionalisme yang tinggi. Karen adalah komunikator yang sangat baik dan menguasai dua bahasa, Inggris dan Spanyol.

Pengalaman Kerja

Resepsionis, Anytown Hotel, Anytown, CA (2015-Sekarang)

Menyapa dan menyambut tamu pada saat kedatangan
Menjawab dan mengarahkan panggilan telepon
Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa
Mengelola reservasi kamar
Menyortir dan mendistribusikan surat

Resepsionis, Anytown Medical Center, Anytown, CA (2013-2015)

Menyapa dan menyambut pasien dan pengunjung
Menjawab dan mengarahkan panggilan telepon
Janji temu pasien terjadwal
Menyortir dan mendistribusikan surat dan paket

Pendidikan

Diploma Sekolah Menengah Atas, Sekolah Menengah Atas Anytown, Anytown, CA (2009)
Gelar Ahli Madya Manajemen Bisnis, Community College of Anytown, Anytown, CA (2012)

Keterampilan

Layanan Pelanggan
Kemahiran Komputer (MS Office Suite, G Suite)
Keterampilan Organisasi
Multi-tugas
Manajemen Waktu
Komunikasi Interpersonal

Sertifikasi

Profesional Perhotelan Bersertifikat (CHP) (2020)
Sertifikasi Resepsionis Medis (2015)

Bahasa

Bahasa Inggris (Fasih)
Bahasa Spanyol (Fasih)

Tips Melanjutkan untuk Resepsionis Meja Depan

Membuat resume yang sempurna dan melejitkan karier bukanlah tugas yang mudah. Mengikuti aturan penulisan umum dapat membantu, tetapi juga cerdas untuk mendapatkan saran yang disesuaikan dengan pencarian kerja spesifik Anda. Ketika Anda baru memasuki dunia kerja, Anda membutuhkan tips resume Resepsionis Meja Depan.
Kami mengumpulkan tips terbaik dari Resepsionis Meja Depan yang berpengalaman - Lihatlah saran mereka untuk tidak hanya membuat proses penulisan Anda lebih mudah tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk membuat resume yang menarik minat calon pemberi kerja.

Soroti pengalaman Anda dalam layanan pelanggan, termasuk kemampuan Anda untuk menangani beberapa tugas sekaligus.
Fokuslah pada keterampilan yang relevan dengan pekerjaan, seperti kemahiran menggunakan komputer dan telepon.
Sertakan pengalaman administratif apa pun yang Anda miliki, seperti menjadwalkan janji temu dan mengatur file.
Sebutkan tugas tambahan yang pernah Anda lakukan di masa lalu, seperti entri data atau menyambut pengunjung.
Tunjukkan kemahiran Anda dalam program perangkat lunak apa pun yang relevan dengan posisi ini, seperti Microsoft Office.

Contoh Ringkasan Resume Resepsionis Meja Depan

Ringkasan resume resepsionis atau tujuan resume dapat menjadi cara yang bagus untuk menguraikan kualifikasi Anda untuk posisi tersebut dan menyoroti nilai yang Anda bawa ke organisasi. Ini dapat membantu pemberi kerja dengan cepat mengidentifikasi keterampilan dan pengalaman yang Anda miliki dan dapat memberi mereka pemahaman yang lebih baik tentang kemampuan Anda. Ini juga dapat digunakan untuk menekankan kualifikasi tertentu yang penting untuk pekerjaan tersebut.

Sebagai contoh:

Resepsionis yang termotivasi dengan pengalaman lebih dari 3 tahun dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, menjawab telepon, dan menjadwalkan janji temu.
Resepsionis yang ramah dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam mengelola operasi kantor depan, menyambut pengunjung, dan mengelola surat.
Resepsionis berdedikasi dengan pengalaman lebih dari 8 tahun dalam memberikan dukungan administratif, pengarsipan, dan entri data.
Resepsionis berpengalaman dengan lebih dari 10 tahun pengalaman dalam menyapa pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan pelanggan.
Resepsionis Profesional dengan pengalaman lebih dari 12 tahun dalam mengelola meja depan, memproses pembayaran, dan menjadwalkan janji temu.

Bangun Bagian Pengalaman yang Kuat untuk Resume Resepsionis Meja Depan Anda

Membangun bagian pengalaman yang kuat untuk resume resepsionis adalah penting karena ini adalah hal pertama yang dilihat oleh pemberi kerja saat meninjau resume. Ini memberi pemberi kerja gambaran tentang apa yang mampu dilakukan pelamar dan menunjukkan keterampilan, kualifikasi, dan pencapaian mereka. Bagian pengalaman yang kuat memungkinkan pelamar untuk menyoroti pencapaian mereka dan membedakan diri mereka dari kandidat lain dengan menampilkan kualifikasi mereka. Selain itu, bagian pengalaman yang kuat dapat membantu pemberi kerja mengidentifikasi kandidat terbaik untuk posisi tersebut dengan memberikan ringkasan yang jelas tentang riwayat kerja pelamar.

Sebagai contoh:

Memberikan pengalaman layanan pelanggan yang luar biasa kepada para tamu, pengunjung, dan anggota staf lainnya.
Menyambut klien dengan hangat dan menangani pertanyaan mereka secara tepat waktu.
Menjawab dan mengalihkan panggilan telepon secara profesional.
Menjadwalkan dan mengonfirmasi janji temu untuk klien.
Mempertahankan pengetahuan terkini tentang layanan hotel dan ketersediaan kamar.
Mengelola dan mengatur reservasi dan pembatalan.
Membantu para tamu dengan petunjuk arah dan atraksi lokal.
Menangani surat dan paket masuk.
Menjaga kebersihan dan ketertiban meja resepsionis.
Memproses pembayaran dan menyimpan catatan transaksi yang akurat.

Contoh Pendidikan Resepsionis Resepsionis Meja Depan

Resepsionis biasanya membutuhkan ijazah sekolah menengah atas atau yang setara. Beberapa perusahaan mungkin lebih memilih pelamar yang memiliki sertifikat pasca-sekolah menengah atau gelar associate di bidang terkait, seperti administrasi perkantoran. Resepsionis harus memiliki keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi yang sangat baik, serta kemahiran komputer dan pengetahuan dasar tentang peralatan kantor.

Berikut adalah contoh daftar pengalaman yang cocok untuk resume Resepsionis Meja Depan:

Sarjana Seni di bidang Administrasi Bisnis, University of Texas, Austin, Texas (2018)
Associate of Arts di bidang Administrasi Perkantoran, Austin Community College, Austin, Texas (2016)
Sertifikat di bidang Jaringan Komputer, Austin Community College, Austin, Texas (2015)

Keterampilan Resepsionis Meja Depan untuk Resume

Menambahkan keterampilan pada Resume Resepsionis Meja Depan Anda adalah penting karena ini memungkinkan pemberi kerja untuk dengan cepat mengidentifikasi kualifikasi dan kompetensi yang Anda miliki yang membuat Anda cocok untuk posisi tersebut. Keterampilan seperti layanan pelanggan, kemahiran komputer, entri data, etiket telepon, dan pemecahan masalah, semuanya dapat menunjukkan kemampuan Anda untuk menjadi resepsionis yang sukses. Contoh-contoh tersebut tidak perlu dicantumkan karena bisa lebih mudah ditunjukkan melalui pengalaman dan riwayat kerja Anda.

Keterampilan lunak:

Layanan Pelanggan
Komunikasi
Interpersonal
Organisasi
Multi-tasking
Manajemen Waktu
Pemecahan Masalah
Kemampuan Beradaptasi
Detail Perhatian
Sikap Ramah

< />
Keterampilan Keras:

Keterampilan Komputer
Entri Data
Layanan Pelanggan
Manajemen Waktu
Multi-tasking
Resolusi Konflik
Keterampilan Bertelepon
Keterampilan Organisasi
Manajemen Pengarsipan/Pencatatan
Penanganan Uang Tunai

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menulis Resume Resepsionis

Di pasar kerja yang kompetitif ini, pemberi kerja menerima rata-rata 180 lamaran untuk setiap posisi yang terbuka. Untuk memproses resume ini, perusahaan sering kali mengandalkan sistem pelacakan pelamar otomatis, yang dapat menyaring resume dan mengeliminasi pelamar yang paling tidak memenuhi syarat. Jika resume Anda termasuk di antara sedikit yang berhasil melewati bot ini, resume Anda harus tetap mengesankan perekrut atau manajer perekrutan. Dengan banyaknya lamaran yang masuk, perekrut biasanya hanya memberikan 5 detik untuk setiap resume sebelum memutuskan untuk membuangnya. Mempertimbangkan hal ini, sebaiknya hindari menyertakan informasi yang mengganggu pada lamaran Anda yang dapat menyebabkan lamaran Anda dibuang. Untuk membantu memastikan resume Anda menonjol, tinjau daftar di bawah ini tentang apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam lamaran kerja Anda.

Tidak termasuk surat lamaran. Surat lamaran adalah cara terbaik untuk menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk pekerjaan tersebut dan mengapa Anda menginginkan posisi tersebut.
Menggunakan terlalu banyak jargon. Manajer perekrutan tidak ingin membaca resume yang penuh dengan istilah teknis yang tidak mereka pahami.
Menghilangkan detail penting. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak, latar belakang pendidikan, riwayat pekerjaan, serta keahlian dan pengalaman yang relevan.
Menggunakan templat umum. Luangkan waktu untuk menyesuaikan resume Anda dengan pekerjaan yang Anda lamar. Ini akan menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda serius dengan posisi tersebut.
Kesalahan ejaan dan tata bahasa. Selalu periksa kembali resume Anda untuk kesalahan ketik, kesalahan ejaan, dan kesalahan tata bahasa.
Terlalu fokus pada tugas. Pastikan untuk menyertakan pencapaian dan keberhasilan untuk menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda adalah kandidat yang hebat.
Termasuk informasi pribadi. Hindari menyertakan informasi pribadi seperti usia, status pernikahan, atau keyakinan agama.

Hal-hal penting yang perlu diperhatikan dalam membuat resume Resepsionis Meja Depan

Soroti keterampilan utama seperti layanan pelanggan, komunikasi, dan kemampuan berorganisasi.
Sertakan detail pengalaman yang relevan dalam peran layanan pelanggan.
Soroti sertifikasi atau kualifikasi apa pun yang terkait dengan peran tersebut.
Jelaskan secara rinci pengetahuan tentang program perangkat lunak yang relevan.
Tekankan pengalaman apa pun dalam menangani informasi rahasia.
Cantumkan penghargaan atau pencapaian khusus apa pun.

Saatnya memulai pencarian kerja. Pastikan Anda melakukan yang terbaik dan mendapatkan pekerjaan layanan pos berikutnya dengan bantuan contoh-cv.co.id.