Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di Resumaker S.L. (“Perusahaan”, “Resumaker”, “kami”, “kita”) dengan kantor terdaftar di Avenida Diagonal 534, Barcelona, ​​​​08006, Spanyol. Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”) berlaku pada Perusahaan dan semua afiliasinya di seluruh dunia. Ketika referensi dibuat dalam Ketentuan pada Perusahaan ini, itu termasuk semua Afiliasinya, mana yang berlaku. Situs Web Resumaker berlokasi di https://contoh-cv.co.id/  dan semua situs, situs seluler, layanan, aplikasi, Situs Web, dan/atau alat lainnya di mana Ketentuan ini muncul atau ditautkan (secara kolektif, “Situs Web”). Ketentuan ini, Bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan perjanjian yang utuh dan lengkap (“Perjanjian”) antara Anda dan Perusahaan. Baik Anda atau Resumaker dapat disebut secara individu sebagai “Pihak” atau secara kolektif sebagai “Para Pihak”.

Kami menawarkan Situs Web kami, termasuk semua informasi, alat, dan layanan yang tersedia di Situs Web kepada Anda, “pengguna”, dengan syarat Anda menerima semua ketentuan, kondisi, kebijakan, dan pemberitahuan yang dinyatakan di sini. Harap luangkan waktu untuk meninjau Perjanjian yang Anda buat. Jika Anda tidak memahami Ketentuan ini atau tidak setuju untuk terikat dengannya atau Kebijakan Privasi, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Situs Web atau Layanan kami (didefinisikan di bawah), dan Anda harus segera berhenti mengakses atau menggunakan Situs Web.

Kami beroperasi secara global dan oleh karena itu, undang-undang yang berbeda mungkin berlaku tergantung di mana pengguna tinggal. Ketentuan ini dimaksudkan untuk berlaku bagi semua pengguna tanpa memandang lokasi geografis sejauh dapat ditegakkan secara hukum di tempat tinggal masing-masing pengguna.

Layanan kami ditujukan untuk pengguna yang berusia minimal 18 tahun.

 

* Jika Anda penduduk Uni Eropa, silakan lihat Penduduk UE – Ketentuan Tambahan untuk informasi lebih lanjut tentang ketentuan tambahan atau alternatif tertentu yang berlaku bagi Anda.

 

* Jika Anda adalah penduduk Amerika Serikat, silakan lihat Penduduk AS – Ketentuan Tambahan untuk informasi lebih lanjut tentang ketentuan tambahan atau alternatif tertentu yang berlaku bagi Anda.

Dengan membaca pernyataan dan menggunakan Situs Web, Anda menyatakan bahwa Anda telah menyetujui ketentuan yang tertulis dalam pernyataan ini dan setuju untuk menerima ketentuan yang diubah di masa mendatang. Jika Anda menggunakan Layanan kami atas nama suatu organisasi, Anda menyetujui Ketentuan ini atas nama Anda atau organisasi Anda dan pengguna resminya, dan Anda mengakui bahwa Anda mempunyai wewenang untuk mengikat organisasi tersebut dengan Ketentuan ini. Perjanjian ini bersifat elektronik, dan kami akan menyampaikan Ketentuan kepada pelanggan sebelum melakukan tindakan yang memerlukan presentasinya.

1.      Kebijakan Privasi

Privasi Anda penting bagi kami. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi kami merupakan bagian penting dari Ketentuan ini. Kebijakan Privasi menjelaskan cara kami mengumpulkan informasi dari Anda dan cara kami membagikan informasi tersebut.

 

2.      Layanan Kami

Di Resumaker, kami berusaha mengubah cara orang menulis resume. Kami bertujuan untuk menciptakan sistem yang nyaman dan ramah pengguna yang membantu Anda membuat resume dalam hitungan menit. Kami memberi Anda alat untuk membuat resume Anda dengan mudah, cepat, dan profesional termasuk teknologi pembuatan resume dan sistem yang mendukungnya serta area pribadi ("Layanan"). Anda dapat menggunakan Layanan untuk membuat, mengedit, mengekspor, dan mengunduh resume dan templat surat lamaran atau Anda dapat bekerja dengan salah satu profesional kami untuk membuat resume pribadi Anda. Selama Anda menyetujui Ketentuan ini dan mematuhinya, Anda dapat menggunakan Layanan. Ketentuan ini berlaku untuk semua pengguna Situs Web dan Layanan, termasuk pengunjung dan pengguna terdaftar.

 

3.      Properti perusahaan

Seluruh hak kepemilikan pada Situs Web, segala informasi, teks, grafik, paten, ide, atau materi lain yang muncul di Situs Web ("Konten"), dan Layanan apa pun yang disediakan melalui Situs Web, termasuk layanan apa pun di masa mendatang dan perbaikan apa pun pada Situs Web adalah dan akan tetap menjadi milik Perusahaan dan entitas resminya. Perusahaan memegang semua hak apa pun atas Konten dan Layanan tersebut, yang Anda setujui untuk tidak ditentang. Situs web, konten, dan layanan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, paten, dan hak serupa.

 

Selain yang dinyatakan dalam Ketentuan ini, Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, atau menyiapkan karya berdasarkan ketentuan tersebut, mendistribusikan, menjual, mentransfer, menampilkan atau mempertunjukkan secara publik, menyiarkan, atau menggunakan dengan cara apa pun. Anda tidak boleh menyalin atau memodifikasi bagian mana pun dari kode sumber termasuk CSS, HTML, atau JavaScript di Situs Web. Selain itu, Anda juga tidak boleh menggunakan Situs Web, Konten, atau Layanan untuk tujuan apa pun selain penggunaan Layanan oleh Anda sesuai dengan Ketentuan ini tanpa izin eksplisit dari Perusahaan. Anda mengakui bahwa penggunaan Anda atas Situs Web ini adalah untuk tujuan pribadi saja dan bukan untuk dijual kembali.

 

4.       Kelayakan. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan, termasuk melakukannya setelah mengakses Ketentuan ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia di atas 18 tahun dan secara hukum memenuhi syarat untuk mengadakan dan membuat kontrak berdasarkan hukum yang berlaku.

 

5.      Lisensi Penggunaan Layanan. Tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini termasuk pembayaran semua biaya dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi kami, Resumaker memberi Anda lisensi non-eksklusif, tidak dapat disublisensikan, dapat dibatalkan sepenuhnya, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses Situs Web dan menggunakan Layanan (“Lisensi”). Lisensi ini tunduk pada semua pembatasan yang dijelaskan dalam Ketentuan ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, pembatasan yang ditetapkan dalam Bagian 3 di atas.

 

6.       Penggunaan Situs Web

Penggunaan Situs Web dan/pembuatan resume dan/atau pembuatan akun pribadi dan/atau menghubungi Perusahaan merupakan persetujuan tertulis Anda untuk mengadakan kontrak yang mengikat dengan Perusahaan untuk menggunakan Layanan. Dalam kasus tertentu, perwakilan Perusahaan yang memenuhi syarat dapat menghubungi Anda untuk membantu Anda dengan permintaan terkait Layanan. Kami membenarkan kontak ini berdasarkan kebutuhan kami untuk memenuhi kewajiban kontrak dan hukum kami. Jika Anda ingin mengakhiri Layanan, Anda harus berinteraksi dengan kami melalui Situs Web atau mengirimkan email kepada kami di support@contoh-cv.co.id. Setelah kami menerima email tersebut, kami akan menghentikan komunikasi dengan Anda selain yang dilarang secara khusus oleh undang-undang privasi yang berlaku. Sejauh diizinkan berdasarkan undang-undang tersebut, kami memiliki hak dan Anda mengakui dan setuju untuk mengizinkan kami menyimpan informasi pribadi Anda guna memungkinkan kami melindungi hak hukum kami berdasarkan Ketentuan ini.

 

7.      Pendaftaran Akun. Untuk mengakses Layanan kami atau bagian Situs Web yang relevan, diperlukan pendaftaran dan pembuatan Akun dengan Resumaker. Akun Anda menyimpan resume, surat lamaran, dan data terkait, memastikan aksesibilitas berkelanjutan. Anda menegaskan bahwa informasi Akun yang diberikan adalah terkini dan akurat, dan berjanji untuk memperbaruinya bila diperlukan. Peniruan identitas atau afiliasi yang menyesatkan sangat dilarang. Akun ini bersifat pribadi, tertaut ke alamat email terkait, dan akses pihak ketiga dilarang. Menjaga kredensial Akun Anda adalah tanggung jawab Anda, dan penggunaan tidak sah harus segera dilaporkan ke Resumaker. Dugaan pelanggaran keamanan dapat mengakibatkan penolakan akses Layanan, penghentian Akun, atau tindakan lain yang diperlukan berdasarkan kebijaksanaan kami.

 

8.      Konten Pengguna. Saat Anda menggunakan Layanan kami, Anda dapat memposting atau mengirimkan konten dan informasi pribadi Anda (“Konten Pengguna”). Konten Pengguna dapat mencakup informasi Akun, riwayat karier, riwayat pendidikan, keterlibatan Anda dengan berbagai organisasi, dan/atau informasi lain yang Anda berikan.

 

Menggunakan Layanan, terlibat dalam komunikasi, atau mengirimkan materi menyiratkan persetujuan Anda untuk memberikan lisensi non-eksklusif kepada Resumaker untuk Konten Pengguna. Anda tetap memiliki kepemilikan atas Konten Pengguna, namun Resumaker diberikan hak non-eksklusif, global, abadi, bebas royalti, dapat dialihkan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menerbitkan, dan memproses informasi dan Konten yang disediakan sehubungan dengan Layanan, tanpa persetujuan atau pemberitahuan tambahan. Anda berkomitmen untuk hanya membagikan informasi dan Konten yang berhak Anda ungkapkan, memastikan kepatuhan terhadap hukum dan menghindari pelanggaran hak kekayaan intelektual orang lain.

 

9.       Harga, Pembayaran, dan Langganan.
   1.              Langganan

Layanan Resumaker ditawarkan dengan basis berlangganan bulanan. Jika Anda mendaftar dalam paket berlangganan (“Langganan” Anda), Anda akan ditagih secara otomatis berdasarkan ketentuan dan biaya Langganan kami yang berlaku saat itu. Langganan akan berulang dan diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda memberi tahu kami keinginan Anda untuk menghentikan Langganan sebagaimana ditetapkan di bawah ini. Semua biaya Langganan tidak dapat dibatalkan dan tidak dapat dikembalikan selama bulan dimulainya Langganan. Jika Anda ingin memilih untuk tidak ikut serta dan menghentikan Langganan Anda, Anda dapat melakukannya sebagaimana ditetapkan di bawah ini dalam Ketentuan ini, dan Anda tidak akan ditagih untuk biaya Langganan pada bulan berikutnya dan seterusnya setelah bulan Anda memberi tahu Resumaker tentang langganan Anda dan keinginan untuk menghentikan Langganan Anda dan berhenti menggunakan Layanan kami.

 

Berlangganan Layanan memerlukan biaya yang ditetapkan oleh Perusahaan, yang dapat disesuaikan secara berkala. Kami berhak mengubah biaya, mengubah paket berlangganan, atau melakukan perubahan sesuai kebijaksanaan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika terjadi pengurangan biaya Berlangganan, pengguna tidak berhak atas pengembalian uang, diskon, atau manfaat lainnya, dan tidak ada klaim yang dapat diajukan terhadap Perusahaan dalam hal tersebut.

 

2.              Percobaan. Kami menyediakan masa percobaan awal selama 14 hari dengan biaya variabel bergantung pada tempat tinggal Anda (“Langganan Percobaan”). Jika Anda tidak meminta pembatalan paket berlangganan yang dipilih dalam waktu 14 hari sejak tanggal email konfirmasi kami mengenai pembayaran biaya percobaan awal, sudah termasuk biaya penagihan berulang sekitar 30 USD PPN (tergantung negara asal akun asal) akan diaktifkan secara otomatis, menggunakan metode pembayaran yang sama yang Anda pilih untuk membayar biaya percobaan awal. Setelah pembayaran dilakukan, kami akan mengirimi Anda email konfirmasi pembayaran satu kali yang memberikan informasi tentang dan ketentuan paket berlangganan Anda serta informasi yang menginstruksikan Anda cara membatalkan Langganan Percobaan Anda. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui ketentuan berikut mengenai Langganan Percobaan Anda:

         Saat Anda membeli Langganan Layanan kami, Anda menyetujui penagihan berulang otomatis setiap empat minggu.

         Jika Anda ingin menghindari penerapan “biaya keanggotaan” otomatis, Anda harus membatalkan paket berlangganan Anda sebelum periode Berlangganan Percobaan berakhir. Jika Anda tidak melakukan pembatalan secara aktif, Langganan Anda akan dimulai secara otomatis setelah berakhirnya periode Langganan Percobaan.

 

3.              Perubahan dan Pembatalan. Anda dapat menghentikan sementara Langganan Anda dengan masuk ke akun Anda atau mengunjungi support@contoh-cv.co.id dan mengirimi kami email yang menyatakan niat Anda untuk membatalkan akun Anda. Pembatalan Langganan Anda harus dilakukan setidaknya tujuh (7) hari sebelum akhir langganan bulanan untuk menghindari terkena beban untuk Langganan bulan berikutnya.

 

Setelah pembatalan, semua Konten Pengguna Anda akan disimpan di penyedia cloud kami. Kami dapat memberi tahu Anda melalui email sebelum penghapusan Konten Pengguna tersebut, namun kami tidak berkewajiban untuk melakukannya. Hingga tanggal penghapusan data, Anda akan dapat menggunakan data yang telah Anda masukkan sebelum pembatalan dengan menandatangani kembali Perjanjian.

 

4.              Biaya. Biaya tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:

1.   Harga yang ditampilkan di Website kami sudah termasuk PPN & pajak.
2.   Anda bertanggung jawab untuk segera memberi tahu kami jika ada ketidakakuratan rincian pembayaran dan memastikan saldo akun mencukupi untuk pembayaran Layanan.
3.   Kegagalan membayar biaya yang berlaku akan memunculkan notifikasi, memberi Anda waktu 14 hari untuk melakukan pembayaran. Setelahnya, pembayaran yang terlambat akan dikenakan biaya bulanan sebesar 1,5% atau jumlah maksimum yang diizinkan oleh undang-undang, ditambah biaya penagihan.
4.   Kami dapat mengubah biaya sesuai kebijakan kami, memberi tahu pengguna melalui email atau postingan di Situs Web yang mencolok. Anda dapat membatalkan Akun atau Langganan Anda jika Anda tidak setuju dengan perubahan tersebut.
5.   Metode pembayaran yang dapat diterima mencakup kartu debit/kredit dan penyedia pihak ketiga. Anda mungkin menghadapi biaya valuta asing atau perbedaan harga berdasarkan lokasi.
6.     Kami menawarkan beberapa opsi pembayaran untuk Layanan, masing-masing menentukan inklusi dan harga akhir. Kami melepaskan tanggung jawab atas kesalahan dalam opsi pembayaran, meskipun kami akan berusaha untuk memberi tahu Anda.
7.   Semua penjualan bersifat final, dan tidak ada pengembalian uang yang diberikan, dengan hilangnya hak pengembalian dana setelah penyerahan pembayaran awal, tergantung pada hak Anda untuk menarik diri dari perjanjian penyediaan layanan kami dalam periode Berlangganan Percobaan 14 hari. Namun harap dicatat bahwa hak penarikan tersebut berlaku untuk Anda, hanya jika Anda tidak secara tegas menyatakan dan memberikan persetujuan Anda untuk menerima konten digital selama periode Berlangganan Percobaan.
8.   Kami tidak bertanggung jawab atas komisi penukaran mata uang atau biaya tambahan bank/penerbit dan tidak menawarkan kompensasi atau pengembalian uang atas perbedaan terkait hal ini.
9.      Meskipun kami menjaga protokol keamanan pembayaran, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna dalam mengamankan metode pembayaran, melakukan upaya untuk mencegah namun tidak bertanggung jawab atas tindakan penipuan.

10.   Verifikasi Pembayaran dan Penerbitan Kredensial

 

Ketentuan ini dianggap ditandatangani secara digital ketika pengguna memberikan rincian yang diperlukan untuk Layanan. Untuk pembayaran elektronik, Perusahaan memastikan langkah-langkah keamanan yang tepat.

 

Tunduk pada kepatuhan kami terhadap hukum yang berlaku, kami dapat memverifikasi kemampuan pelanggan untuk memenuhi kewajiban pembayaran, menolak transaksi, atau meminta jaminan tambahan jika timbul keraguan.

 

Setelah menyetujui transaksi Anda, kami memberikan rincian login yang memungkinkan Anda menggunakan Layanan berdasarkan Ketentuan ini. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial tersebut.

 

11. Tindakan yang Dilarang. Resumaker memberlakukan batasan tertentu pada penggunaan Layanan oleh Anda. Anda setuju untuk tidak melakukan, namun tidak terbatas pada, tindakan terlarang berikut ini:
    1.      Menggunakan Layanan untuk tindakan yang bertentangan dengan hukum dan peraturan nasional atau internasional yang berlaku.
    2.     Mengunggah, memposting, mengirimkan, menampilkan, menunjukkan, atau mendistribusikan konten, informasi, atau materi apa pun yang memfitnah, memfitnah, kasar, rasis, mengancam, melakukan kekerasan berlebihan, melecehkan, cabul, tidak pantas, mesum, kotor, atau pornografi.
    3.      Memberikan informasi palsu, menyesatkan, atau tidak akurat, membuat banyak akun, mencoba menggunakan akun orang lain, atau membuat akun untuk orang selain Anda sendiri tanpa izin lebih dulu.
    4.     Meniru identitas atau salah menggambarkan afiliasi, koneksi, atau asosiasi dengan orang atau entitas mana pun.
    5.      Mengembangkan, mendukung, menggunakan atau mencoba menggunakan perangkat lunak, perangkat, skrip, robot, atau mekanisme lainnya (termasuk spider, browser, crawler, atau teknologi lainnya) untuk mengambil atau mengumpulkan informasi dari Layanan atau menyalin profil dan data lain dari Layanan.
    6.       Akses konten atau data yang tidak ditujukan untuk Anda, atau masuk ke server atau akun yang tidak boleh Anda akses.
    7.     Mencoba menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Situs, atau sistem atau jaringan terkait, atau melanggar tindakan keamanan atau otentikasi tanpa izin yang sesuai.
    8.     Mengganggu atau mencoba mengganggu penggunaan Layanan oleh pengguna, host, atau jaringan lain, termasuk (tanpa batasan) dengan mengirimkan malware atau mengeksploitasi kerentanan perangkat lunak.
    9.        Memalsukan, memodifikasi, atau memalsukan paket jaringan atau header protokol atau metadata apa pun sehubungan dengan, atau transmisi ke, Layanan (misalnya, header email SMTP, header HTTP, atau header paket Protokol Internet).
    10.        Mencoba untuk memodifikasi, merekayasa balik, mendekompilasi, membongkar, atau mengurangi atau mencoba untuk mengurangi ke dalam bentuk yang dapat dipahami manusia kode sumber apa pun yang digunakan dalam menyediakan Situs dan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada segala upaya penipuan untuk memodifikasi perangkat lunak atau lainnya mekanisme teknologi untuk mengukur jumlah tayangan yang dihasilkan oleh konten individual dan/atau Layanan secara keseluruhan untuk menentukan dan/atau mengaudit pendapatan dan pembayaran iklan, jika memungkinkan
    11.      Melanggar hak kekayaan intelektual orang lain, termasuk hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang, atau hak milik lainnya. Misalnya, jangan menyalin atau mendistribusikan (kecuali melalui fungsi berbagi yang tersedia) postingan atau konten lain milik orang lain tanpa izin mereka.
    12.        Memodifikasi atau mengubah Situs, Layanan, atau tampilannya.

Jika kami menentukan, berdasarkan kebijakan kami sendiri, bahwa Anda telah terlibat dalam Perilaku Terlarang, kami berhak untuk menghentikan Akun Anda, atau sepenuhnya memblokir akses ke Layanan tanpa pengembalian dana selain upaya hukum atau keadilan lainnya yang mungkin kami miliki.

12.              Waktu Pengiriman.

 

Jika penyediaan Layanan kami tertunda karena alasan apa pun, kami akan memberi tahu Anda selambat-lambatnya 30 hari sejak tanggal pembelian dilakukan. Dalam hal ini, pengguna berhak untuk mengakhiri perjanjian tanpa biaya dan akan menerima pengembalian dana penuh, dikurangi potongan apa pun yang berlaku dari perusahaan kredit.

 

13.              Penafian.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, SITUS WEB INI DISEDIAKAN SEBAGAIMANA ADANYA DAN SEBAGAIMANA TERSEDIA, YANG BERARTI KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN TERHADAP PENGOPERASIAN SITUS WEB. ANDA SETUJU BAHWA PENGGUNAAN SITUS WEB DAN LAYANAN KAMI ADALAH RISIKO ANDA SENDIRI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI MENOLAK SEMUA JAMINAN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN SITUS WEB DAN PENGGUNAANNYA, TERMASUK, TANPA BATASAN, JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN ATAU PERNYATAAN TENTANG KEAKURATAN ATAU KELENGKAPAN KONTEN SITUS WEB ATAU ISI SITUS WEB APAPUN YANG TERKAIT DENGAN SITUS WEB DAN KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAU TANGGUNG JAWAB ATAS: (1) KESALAHAN, KESALAHAN, ATAU KETIDAKSESUAIAN ISI DAN MATERI; (2) CEDERA PRIBADI ATAU KERUSAKAN PROPERTI, DALAM BENTUK APAPUN, AKIBAT AKSES DAN PENGGUNAAN SITUS WEB INI; (3) AKSES TIDAK SAH KE ATAU PENGGUNAAN SERVER AMAN KAMI DAN/ATAU SETIAP DAN SELURUH INFORMASI PRIBADI DAN/ATAU INFORMASI KEUANGAN YANG DISIMPAN DI SERVER; (4) GANGGUAN ATAU PENGHENTIAN SETIAP TRANSMISI KE ATAU DARI SITUS WEB; ATAU (5) VIRUS, TROJAN HORSE, ATAU SEPERTINYA YANG DAPAT DITRANSMISIKAN KE ATAU MELALUI SITUS WEB OLEH PIHAK KETIGA MANA PUN. KAMI TIDAK MENJAMIN, MENDUKUNG, MENGGARANSI, ATAU BERTANGGUNG JAWAB ATAS PRODUK ATAU LAYANAN APAPUN YANG DIIKLANKAN ATAU DITAWARKAN OLEH PIHAK KETIGA MELALUI SITUS WEB, SITUS WEB HYPERLINK, ATAU SITUS WEB ATAU APLIKASI SELULER APAPUN YANG DITAMPILKAN DALAM BANNER ATAU IKLAN LAINNYA, DAN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMANTAU TRANSAKSI APA PUN ANTARA ANDA DAN PENYEDIA PRODUK ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA. SEPERTI PEMBELIAN PRODUK ATAU LAYANAN MELALUI MEDIUM ATAU DALAM LINGKUNGAN APAPUN, ANDA HARUS MENGGUNAKAN PERTIMBANGAN TERBAIK DAN BERHATI-HATI SERTA WASPADA.

 

14.              Batasan Tanggung Jawab.

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, BAIK KAMI MAUPUN DIREKSI, PEJABAT, KARYAWAN, ATAU AGEN KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, KONSEKUENSIAL, CONTOH, INSIDENTAL, KHUSUS, ATAU HUKUMAN, TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN, KEHILANGAN PENDAPATAN, KEHILANGAN DATA, ATAU KERUGIAN LAIN YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN SITUS WEB INI, WALAUPUN KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT. MESKIPUN APA PUN YANG TERCANTUM DI SINI, TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA ATAS PENYEBAB APA PUN DAN APAPUN BENTUK TINDAKANNYA, AKAN SETIAP SAAT TERBATAS PADA JUMLAH YANG DIBAYARKAN, JIKA ADA, OLEH ANDA KEPADA KAMI SELAMA TIGA (3) BULAN PERIODE SEBELUM TERJADINYA YANG MENIMBULKAN KLAIM APAPUN. HUKUM NEGARA ATAU NASIONAL TERTENTU TIDAK MENGIZINKAN PEMBATASAN JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN KERUGIAN TERTENTU. JIKA HUKUM INI BERLAKU BAGI ANDA, BEBERAPA ATAU SEMUA PENOLAKAN ATAU PEMBATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA, DAN ANDA MUNGKIN MEMILIKI HAK TAMBAHAN.

 

15.              Penggantian Kerugian. Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan kami, termasuk anak perusahaan, afiliasi, dan semua pejabat, karyawan, dan agen kami dari dan terhadap segala kerugian, kerusakan, tanggung jawab, klaim, atau tuntutan, termasuk biaya pengacara yang wajar dan pengeluaran, yang dilakukan oleh pihak ketiga mana pun yang timbul dari: (1) Kontribusi atau Penyerahan Anda; (2) penggunaan Anda atas Situs Web; (3) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; (4) pelanggaran apa pun terhadap pernyataan dan jaminan Anda yang ditetapkan dalam Ketentuan ini; (5) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual; atau (6) tindakan berbahaya apa pun yang Anda lakukan terhadap pengguna Situs Web lain yang terhubung dengan Anda melalui Situs Web. Sekalipun demikian, kecuali dilarang oleh undang-undang yang berlaku, kami berhak, atas pengeluaran Anda, untuk mengambil pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang mengharuskan Anda mengganti kerugian kami, dan Anda setuju untuk bekerja sama, atas pengeluaran Anda, dengan pembelaan kami. klaim tersebut. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda tentang klaim, tindakan, atau proses apa pun yang tunduk pada ganti rugi ini setelah menyadarinya.

 

16.  Hak Tambahan.

Perusahaan berhak menutup Situs Web atau membatasi akses ke Situs web atau fungsinya, seluruhnya atau sebagian, kapan saja, untuk jangka waktu tertentu atau tidak terbatas, tanpa harus membayar ganti rugi kepada pengguna.

Perusahaan berhak membatasi atau menghentikan hak penggunaan Situs Web atau memblokir informasi login pengguna jika pengguna kedapatan melanggar aturan Situs Web atau Ketentuan ini.
 

Perusahaan dapat menetapkan batasan ruang penyimpanan atau data yang diberikan kepada pengguna. Perusahaan berhak untuk mempublikasikan konten anonim dan menggunakannya selama pengakhiran perjanjian untuk meningkatkan Situs Web dan layanan, serta pengembangan lainnya.

 

17. Pengalihan Hak.

Pengguna tidak boleh mengalihkan hak dan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tegas dari Perusahaan. Perusahaan dapat mengalihkan hak dan kewajiban berdasarkan perjanjian kepada pihak ketiga.

 

18. Periode Kontrak dan Pengakhiran

Periode kontrak adalah periode Langganan yang dipilih oleh pengguna dalam paket pembayaran.

Kedua belah pihak dapat mengakhiri perjanjian tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya jika terjadi kelalaian, ketidakpatuhan terhadap peraturan Situs Web atau intervensi pengadilan dan tanpa harus membayar ganti rugi atau kompensasi apa pun, dalam kasus berikut: kebangkrutan atau pengajuan kebangkrutan pihak yang dianggap tidak mampu memenuhi kewajibannya.

Jika pengguna telah menerima imbalan dari perusahaan, maka pengguna tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.

Setelah pemutusan kontrak, hak pengguna untuk menggunakan Situs Web menjadi tidak sah.

 

19. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa. Jika Anda penduduk EEA atau Amerika Serikat, silakan lihat Penduduk UE – Ketentuan Penggunaan Tambahan atau Penduduk AS – Ketentuan Penggunaan Tambahan untuk informasi lebih lanjut.

 

Kecuali undang-undang yurisdiksi Anda mengharuskan undang-undang lain berlaku, Ketentuan ini dan penggunaan Anda atas Situs Web diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan undang-undang internal Spanyol. Sebagai syarat untuk mengajukan perselisihan apa pun berdasarkan Ketentuan ini, Anda setuju untuk terlebih dahulu menghubungi kami di support@contoh-cv.co.id untuk mencoba mencapai solusi damai atas perselisihan Anda. Jika Anda tidak dapat mencapai penyelesaian dengan itikad baik dalam waktu 60 hari, Anda setuju untuk melakukan arbitrase atas perselisihan tersebut berdasarkan proses arbitrase yang dipercepat sesuai dengan peraturan Pengadilan Arbitrase Spanyol, di hadapan seorang arbiter tunggal. Tempat arbitrase adalah Madrid, Spanyol, bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris, dan persidangan akan diadakan dari jarak jauh.

 

Semua pengguna lain, harap membaca bagian ini dengan cermat. Ini mempengaruhi hak-hak Anda. Anda setuju bahwa dengan memasukkan Ketentuan ini, Anda dan kami masing-masing melepaskan hak apa pun untuk diadili oleh juri atau untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok. Anda dan kami sepakat bahwa masing-masing pihak dapat mengajukan tuntutan terhadap pihak lain hanya dalam kapasitas Anda atau sebagai individu, dan bukan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam proses hukum kelompok atau perwakilan apa pun. Arbitrase apa pun akan dilakukan secara individual; arbitrase kelompok dan gugatan kelompok tidak diperbolehkan.

 

20. Pembetulan. Mungkin terdapat informasi di Website yang secara tidak sengaja mengandung kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian, termasuk deskripsi, harga, ketersediaan, dan berbagai informasi lainnya. Kami berhak memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun dan mengubah atau memperbarui informasi di Situs Web kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

 

21. Komunikasi Elektronik, Transaksi, Dan Tanda Tangan. Mengunjungi Situs Web, mengirimkan email kepada kami, dan mengisi formulir daring merupakan komunikasi elektronik. Anda setuju untuk menerima komunikasi elektronik, dan Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik, melalui email dan di Situs Web, memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut dilakukan secara tertulis. ANDA DENGAN INI MENYETUJUI PENGGUNAAN TANDA TANGAN, KONTRAK, REKAMAN, DAN CATATAN LAINNYA, DAN TERKAIT PENGIRIMAN ELEKTRONIK NOTIFIKASI, KEBIJAKAN, DAN CATATAN TRANSAKSI YANG DIMULAI ATAU DISELESAIKAN OLEH KAMI ATAU MELALUI SITUS WEB. Anda dengan ini melepaskan hak atau persyaratan apa pun berdasarkan undang-undang, peraturan, aturan, tata cara, atau undang-undang lain di yurisdiksi mana pun yang memerlukan tanda tangan asli atau penyerahan atau penyimpanan catatan non-elektronik, atau terhadap pembayaran atau pemberian kredit dengan cara apa pun lainnya selain sarana elektronik.

 

 

22.  Hubungi Kami

Perusahaan mematuhi ketentuan hukum dan menghormati hak-hak pengguna Situs Web. Jika pengguna memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Ketentuan ini, dan/atau ia yakin bahwa Perusahaan melanggar haknya, dan/atau yakin bahwa privasinya telah dilanggar selama penggunaan Situs Web, ia dapat menghubungi kami. (support@contoh-cv.co.id) dan Perusahaan akan berusaha menangani permintaannya sesegera mungkin.

 

 

PENDUDUK UE – KETENTUAN TAMBAHAN

Terakhir Diperbarui : 3 Maret 2024

Kami menawarkan Situs Web dan Layanan kami di Uni Eropa. Ketentuan tambahan ini berlaku bagi Anda jika Anda adalah penduduk Uni Eropa (“Ketentuan Tambahan UE”). Oleh karena itu, jika Anda tinggal di Uni Eropa, Ketentuan umum dan Ketentuan Tambahan UE ini akan berlaku. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan dan Ketentuan Tambahan UE ini, dan Ketentuan Tambahan UE ini berlaku untuk Anda, maka Ketentuan Tambahan UE yang akan berlaku.

Kecuali ditentukan lain, definisi dalam Ketentuan Tambahan UE ini akan mempunyai arti yang sama dengan definisi yang digunakan dalam Ketentuan. Sebelum pembuatan akun Anda, teks Ketentuan ini akan tersedia bagi Anda secara elektronik melalui Layanan sedemikian rupa sehingga dapat dengan mudah Anda simpan pada pembawa data yang tahan lama.

Kami berhak, berdasarkan kebijakan kami sendiri, untuk melakukan perubahan atau modifikasi terhadap Ketentuan atau Ketentuan Tambahan UE ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dalam jangka waktu yang wajar sebelum tanggal efektif perubahan tersebut. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah tanggal berlakunya perubahan, Anda akan dianggap telah mengetahui dan menerima perubahan dalam Ketentuan yang direvisi atau Ketentuan Tambahan UE.

Hak Kekayaan Intelektual

Hak Kekayaan Intelektual adalah semua Hak Kekayaan Intelektual saat ini dan di masa depan, di mana pun di dunia, sehubungan dengan Layanan, milik kami dan/atau pemberi lisensi kami sekarang atau di masa depan, termasuk hak cipta, hak basis data, hak merek dagang, hak desain, merek dagang, hak nama domain, hak paten, hak rahasia dagang serta hak serupa berdasarkan hukum tidak tertulis, seperti hak mengenai peniruan perbudakan. Asalkan Anda memenuhi syarat untuk menggunakan Layanan, Anda diberikan, semata-mata untuk tujuan pelaksanaan akun Anda, lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak dapat disublisensikan untuk mengakses dan menggunakan Layanan dan untuk mengunduh atau mencetak salinan bagian mana pun dari Konten yang aksesnya telah Anda peroleh dengan benar hanya untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Kami mempunyai semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam dan terhadap Layanan, Konten, dan Merek. Lisensi ini diberikan selama masa berlaku Akun Anda, dan Anda dengan ini menerima lisensi ini. Kami setiap saat berhak mengakhiri lisensi ini secara sepihak, lebih awal dan dengan dampak segera, tanpa harus membayar kompensasi apa pun kepada Anda.

Anda mengganti kerugian kami terhadap segala kerugian yang timbul akibat pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual yang Anda lakukan sehubungan dengan Layanan. Anda akan memberikan kompensasi kepada kami atas segala biaya dan kerugian, termasuk biaya bantuan hukum, yang timbul akibat pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual. Anda akan mengambil tindakan atas biaya Anda sendiri untuk membatasi biaya yang akan dikeluarkan dan/atau kerugian yang akan kami derita.

 

Biaya Dan Pembayaran

Berlangganan Layanan memerlukan biaya yang ditetapkan oleh Perusahaan, yang dapat disesuaikan secara berkala. Kami berhak mengubah biaya, mengubah paket berlangganan, atau melakukan perubahan sesuai kebijaksanaan kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dalam jangka waktu yang wajar sebelum tanggal efektif perubahan, untuk memungkinkan Anda menghentikan langganan jika Anda tidak menyetujui modifikasi tersebut. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah tanggal berlakunya perubahan, Anda akan dianggap telah mengetahui dan menerima perubahan tersebut.

 

Jika kami menentukan pajak apa pun, seperti pajak penjualan, atau biaya lain apa pun yang berlaku pada biaya kami, biaya Berlangganan untuk membeli Layanan kami akan mencakup pajak dan/atau biaya tersebut selama proses pemesanan. Biaya Berlangganan akan mencakup total biaya per periode penagihan. Jika pembelian Anda dikenakan biaya berulang, maka Anda mempunyai opsi untuk memberi kami hak untuk membebankan pembayaran kepada Anda melalui debit langsung. Dalam hal ini kami akan menagih pembayaran Anda secara berulang, tanpa memerlukan persetujuan Anda terlebih dahulu sebelum setiap tagihan berulang, hingga Anda memberi tahu kami mengenai pembatalan Anda.

Hak Penarikan

Saat membeli konten digital, Anda, sebagai konsumen yang berdomisili di UE, berhak untuk menarik diri dari perjanjian untuk jangka waktu 14 hari sejak tanggal pengiriman, tanpa memberikan alasan penarikan tersebut. Jika Anda membatalkan kontrak, Anda akan mendapatkan pengembalian uang sejumlah yang telah dibayarkan.

Hak untuk menarik diri dari perjanjian penyediaan konten digital tidak berlaku jika Anda telah secara tegas menyatakan dan memberikan persetujuan Anda untuk menerima konten digital dalam jangka waktu 14 hari penarikan dan telah secara tegas menyatakan kesadaran Anda untuk melepaskan hak penarikan sebagai konsekuensinya. Anda mengetahui dan menyetujui bahwa dengan memulai pelaksanaan Layanan kami, sebagai layanan konten digital, Anda dengan ini kehilangan hak penarikan, dan, oleh karena itu, Anda tidak berhak atas pengembalian dana apa pun atas pembayaran yang Anda lakukan untuk Layanan yang mulai Anda gunakan.

Saat memasuki Langganan Percobaan 14 hari, jaminan uang kembali akan berlaku selama durasi Langganan Percobaan saja. Dalam waktu 14 hari sejak pemberitahuan Anda bahwa Anda menghentikan Langganan Percobaan dan tidak ingin melanjutkan Langganan Anda setelahnya, jumlah yang telah Anda bayarkan untuk Langganan Percobaan akan dikembalikan kepada Anda.

Liabilitas

Kami tidak bertanggung jawab atas: a) kesalahpahaman, kesalahan, atau kegagalan apa pun sehubungan dengan kinerja Layanan dan/atau layanan kami, jika hal ini disebabkan atau merupakan akibat dari tindakan Anda, seperti kegagalan dalam menyediakan data yang lengkap, sesuai, benar dan jelas (atau gagal menyelesaikan tepat waktu); b) kesalahan atau kegagalan pihak ketiga yang terlibat atau atas nama Anda; c) informasi yang ditempatkan pihak ketiga pada Layanan. Kami hanya bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian langsung yang disebabkan oleh kami. Tanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (finansial) selain kerusakan dan/atau kerugian langsung, seperti kerusakan atau kerugian tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan atau kerugian konsekuensial, hilangnya keuntungan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh pencurian, tidak dapat diakses, dimutilasi, data atau materi (pribadi) yang hancur atau hilang, tabungan yang hilang, kerugian karena gangguan bisnis, atau kerusakan atau kerugian karena atau akibat dari kebocoran keamanan, pelanggaran keamanan, atau kejahatan dunia maya, tidak termasuk. Kecuali dalam kasus kelalaian besar atau kesalahan yang disengaja, tanggung jawab keseluruhan kami atas kerusakan atau kerugian yang timbul dari layanan kami dan/atau Layanan, atau yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini, akan terbatas pada jumlah yang setara dengan biaya yang dibayarkan kepada kami oleh Anda.

Keadaan Kahar

Jika terjadi keadaan kahar (force majeure), kami tidak berkewajiban untuk memenuhi kewajiban apa pun, termasuk kewajiban jaminan menurut undang-undang dan/atau yang disepakati. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang Anda alami karena situasi keadaan kahar. Keadaan kahar di pihak kami mencakup, namun tidak terbatas pada: pemasok yang menjadi sandaran kami tidak memenuhi kewajibannya; barang, peralatan, perangkat lunak, atau materi cacat dari pihak ketiga; epidemi dan pandemi; ketika jaringan kami terhenti karena alasan yang tidak dapat kami pertanggungjawabkan, termasuk - namun tidak terbatas pada - serangan siber atau serangan DoS dalam bentuk apa pun atau kegagalan lalu lintas internet, masalah perangkat keras atau perangkat lunak, atau penyebab eksternal lainnya; pemeliharaan Layanan, yang mengakibatkan gangguan, penundaan, atau kesalahan; langkah-langkah pemerintah termasuk peraturan keuangan dan perundang-undangan; pemogokan, penutupan usaha secara paksa, kerusuhan dan segala bentuk gangguan dan/atau hambatan lainnya yang disebabkan oleh pihak ketiga, yang menghambat kami; sakitnya seorang atau lebih pegawai yang sulit digantikan; pemadaman listrik, kegagalan internet, jaringan data atau fasilitas telekomunikasi; atau sebab lain apa pun di luar kendali wajar kami.

Penghentian

Periode kontrak adalah periode Langganan yang dipilih oleh pengguna dalam paket pembayaran.

Kedua belah pihak dapat mengakhiri perjanjian tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya jika terjadi kelalaian, ketidakpatuhan terhadap peraturan Situs Web atau intervensi pengadilan dan tanpa harus membayar ganti rugi atau kompensasi apa pun, dalam kasus berikut: kebangkrutan atau pengajuan kebangkrutan (tidak termasuk pernyataan proses kepailitan) pihak yang dianggap tidak mampu memenuhi kewajibannya.
Jika pengguna telah menerima imbalan dari perusahaan, maka pengguna tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.
Setelah pemutusan kontrak, hak pengguna untuk menggunakan Situs Web menjadi tidak sah.

Penyelesaian Perselisihan

Semua klaim, perselisihan, atau proses hukum lainnya oleh atau antara Anda atau kami, termasuk namun tidak terbatas pada klaim atau perselisihan apa pun yang terkait dengan atau timbul berdasarkan Ketentuan, Ketentuan Tambahan UE, atau akses Anda ke atau penggunaan Layanan, akan diatur oleh hukum negara Spanyol. Hal di atas tidak mengurangi hak-hak konsumen mengenai pilihan yurisdiksi yang berlaku.

Penerapan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak Penjualan Barang Internasional secara tegas dikecualikan oleh Ketentuan dan Ketentuan Tambahan UE ini.

Arbitrase

Pengajuan ke arbitrase selain arbitrase konsumen ditolak secara tegas, kecuali dalam kasus badan arbitrase institusional yang dibentuk berdasarkan aturan hukum untuk sektor atau kasus tertentu.

Penyelesaian Sengketa Daring

Jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Uni Eropa dan ingin mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai penyelesaian sengketa daring, silakan ikuti tautan ini ke situs web Komisi Eropa: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Tautan ini disediakan sebagaimana disyaratkan oleh Peraturan (UE) No 524/2013 Parlemen dan Dewan Eropa, untuk tujuan informasi saja.

 

Komplain

Untuk menyelesaikan keluhan mengenai Layanan, silakan hubungi kami dalam jangka waktu yang wajar setelah Anda mendeteksi atau dapat mendeteksi masalah secara wajar di support@contoh-cv.co.id. Kami akan membalas dalam jangka waktu yang wajar.

PENDUDUK AS – KETENTUAN TAMBAHAN

Terakhir Diperbarui: 3 Maret 2024

Ketentuan tambahan ini berlaku bagi Anda jika Anda adalah penduduk Amerika Serikat (“Ketentuan Tambahan AS”). Oleh karena itu, jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Ketentuan dan Ketentuan Tambahan AS ini akan berlaku. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan dan Ketentuan Tambahan AS ini dan Ketentuan Tambahan AS ini berlaku untuk Anda, maka Ketentuan Tambahan AS yang akan berlaku.

Pelanggaran Hak Cipta

Jika Anda yakin bahwa materi apa pun yang tersedia di atau melalui Layanan melanggar hak cipta yang Anda miliki atau kendalikan, harap segera memberi tahu kami menggunakan informasi kontak yang tersedia di bawah (“Notifikasi”). Salinan Pemberitahuan Anda akan dikirimkan kepada orang yang memposting atau menyimpan materi yang ditujukan dalam Pemberitahuan. Sesuai dengan Undang-Undang Pembatasan Tanggung Jawab Pelanggaran Hak Cipta Daring dari Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) (DMCA), Pemberitahuan harus mencakup secara substansial hal-hal berikut:

Jika Anda tidak mematuhi persyaratan ini, pemberitahuan Anda mungkin tidak efektif. Jika Anda dengan sengaja menyatakan secara keliru bahwa materi di Layanan melanggar hak cipta, Anda mungkin bertanggung jawab atas kerugian, termasuk biaya dan biaya pengacara berdasarkan Pasal 512(f) DMCA. Oleh karena itu, jika Anda tidak yakin bahwa materi yang ditempatkan atau ditautkan ke Layanan melanggar hak cipta Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pengacara terlebih dahulu.

Hak Pemerintah AS

Layanan kami adalah “barang komersial” sebagaimana didefinisikan dalam Peraturan Akuisisi Federal (“FAR”), 48 C.F.R. § 2.101. Jika layanan kami diperoleh oleh atau atas nama lembaga mana pun yang bukan berada dalam Departemen Pertahanan (“DOD”), layanan kami tunduk pada ketentuan Ketentuan ini sesuai dengan 48 C.F.R. § 12.212 (untuk perangkat lunak komputer) dan 48 C.F.R. § 12.211 (untuk data teknis). Jika layanan kami diperoleh oleh atau atas nama lembaga mana pun dalam Departemen Pertahanan (“DOD”), layanan kami tunduk pada Ketentuan ini sesuai dengan Peraturan Akuisisi Federal Pertahanan (“DFARS”), 48 C.F.R. § 227.7202-3. Selain itu, 48 C.F.R. § 252.227-7015 berlaku untuk data teknis yang diperoleh DOD. Klausul Hak Pemerintah A.S. ini merupakan pengganti, dan menggantikan, FAR, DFARS, atau klausul atau ketentuan lainnya yang mengatur hak pemerintah atas perangkat lunak komputer atau data teknis berdasarkan Ketentuan ini.

Modifikasi Layanan. Kami berhak mengubah biaya, mengubah paket berlangganan, atau melakukan perubahan sesuai kebijaksanaan kami. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan tersebut dalam jangka waktu yang wajar sebelum tanggal efektif perubahan, untuk memungkinkan Anda menghentikan langganan jika Anda tidak menyetujui modifikasi tersebut. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah tanggal berlakunya perubahan, Anda akan dianggap telah mengetahui dan menerima perubahan tersebut.

Hukum yang Mengatur. Semua klaim, perselisihan, atau proses hukum lainnya oleh atau antara Anda atau kami, termasuk namun tidak terbatas pada klaim atau perselisihan apa pun yang terkait dengan atau timbul berdasarkan Ketentuan ini atau akses Anda ke atau penggunaan Situs Web, akan menjadi tanggung jawab Anda. diatur oleh undang-undang Amerika Serikat dan Negara Bagian Delaware tanpa memberlakukan konflik prinsip hukum apa pun yang mungkin mengatur penerapan hukum di yurisdiksi lain. Penerapan Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa mengenai Kontrak Penjualan Barang Internasional dan Uniform Computer Information Transaction Act (UCITA) secara tegas dikecualikan dalam Ketentuan ini. Para pihak sepakat bahwa pengaturan mereka berdasarkan Ketentuan ini adalah dalam perdagangan antar negara bagian dan bahwa Undang-Undang Arbitrase Federal berlaku untuk konstruksi ketentuan “Perjanjian Arbitrase yang Mengikat” di bawah ini. Untuk klaim, sengketa, atau proses hukum lainnya yang tidak tunduk pada ketentuan “Perjanjian Arbitrase yang Mengikat” di bawah, klaim atau sengketa tersebut akan diajukan dan diajukan ke pengadilan secara eksklusif di pengadilan negara bagian yang berlokasi di Kent County, Delaware, atau pengadilan federal di Distrik tersebut. Delaware, sebagaimana mestinya, dan Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi pribadi masing-masing pengadilan ini untuk tujuan mengajukan tuntutan atau perselisihan tersebut.

Negosiasi Informal. Untuk mempercepat penyelesaian dan mengendalikan biaya perselisihan, kontroversi, atau klaim apa pun yang timbul berdasarkan atau terkait dengan Ketentuan ini (masing-masing disebut “Sengketa” dan secara kolektif disebut “Sengketa”) yang diajukan oleh Anda atau kami (secara individu, “Pihak” dan secara kolektif disebut “Para Pihak”), Para Pihak sepakat untuk melakukan upaya pertama dengan itikad baik untuk merundingkan Sengketa apa pun (kecuali Sengketa yang secara tegas disebutkan di bawah) secara informal selama setidaknya tiga puluh (30) hari sebelum memulai arbitrase. Perundingan informal tersebut dimulai berdasarkan pemberitahuan tertulis dari satu Pihak kepada Pihak lainnya. Anda dapat memberikan pemberitahuan kepada kami menggunakan informasi yang disediakan di bagian “HUBUNGI KAMI” di bawah. Setiap pemberitahuan tersebut harus mencakup (i) nama, tempat tinggal, alamat email, dan nomor telepon Pihak yang memberikan pemberitahuan, (ii) sifat dan dasar Sengketa, dan (iii) penyelesaian spesifik yang diminta.

Perjanjian Arbitrase yang Mengikat. Tunduk pada Pengecualian terhadap Arbitrase yang ditetapkan di bawah ini, Anda dan kami masing-masing sepakat bahwa semua Perselisihan antara kami dan pengguna Situs Web yang timbul berdasarkan atau terkait dengan Ketentuan ini dengan cara apa pun dan penggunaan Situs Web oleh pengguna tersebut harus diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat sebagaimana dijelaskan dalam bagian ini. Kecuali larangan arbitrase kelompok yang ditetapkan dalam Bagian 19 Ketentuan, jika arbiter atau pengadilan memutuskan bahwa bagian mana pun dari Ketentuan arbitrase ini tidak dapat dilaksanakan, bagian lain dari Ketentuan arbitrase ini akan tetap berlaku.

Pengecualian terhadap Arbitrase. Ketentuan Arbitrase ini tidak berlaku pada hal-hal berikut: (a) kasus-kasus pengadilan tuntutan kecil; (b) proses hukum yang melibatkan upaya untuk memperoleh informasi identitas pengguna; (c) setiap proses hukum yang diajukan terhadap Perusahaan oleh perusahaan atau badan hukum lain atau individu yang bertindak atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya tersebut; (d) setiap proses hukum yang diajukan oleh Perusahaan terhadap perusahaan atau badan hukum lain atau individu yang bertindak atas nama perusahaan atau badan hukum lainnya tersebut; (e) hak suatu pihak untuk meminta ganti rugi atau penyelesaian lain yang setara di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran, penyelewengan, atau pelanggaran hak cipta, merek dagang, rahasia dagang, paten, atau hak kekayaan intelektual lainnya yang sebenarnya atau yang mungkin terjadi; atau (f) apabila penerapan ketentuan ini dilarang oleh hukum yang berlaku. Jika, karena alasan tertentu, larangan terhadap arbitrase kelompok yang ditetapkan dalam Bagian 19 Ketentuan tidak dapat ditegakkan, maka keseluruhan Ketentuan Arbitrase ini tidak akan berlaku. Apabila Ketentuan Arbitrase ini tidak berlaku, ketentuan lainnya dan bagian Penyelesaian Sengketa akan terus berlaku.

Prosedur Arbitrase. Arbitrase akan diatur oleh Peraturan Arbitrase Konsumen dari American Arbitration Association (“AAA”), sebagaimana diubah oleh bagian ini, dan akan dikelola oleh AAA. Peraturan AAA dan formulir untuk memulai persidangan tersedia di www.adr.org. Tawaran penyelesaian apa pun yang dibuat oleh Anda atau kami tidak akan diungkapkan kepada arbiter. Kecuali diwajibkan lain oleh peraturan arbitrase yang berlaku pada saat arbitrase dimulai, arbitrase akan diadakan di Dover, Delaware. Untuk klaim apa pun yang jumlah total putusannya adalah $10.000 atau kurang, Anda dan kami dapat memilih agar arbitrase dilakukan melalui telepon atau hanya berdasarkan pengajuan tertulis, yang pemilihannya akan mengikat Anda dan kami sesuai dengan kebijaksanaan arbiter untuk memerlukan sidang tatap muka. Dalam kasus di mana sidang tatap muka diadakan, Anda atau kami dapat hadir melalui telepon, kecuali arbiter mengharuskan sebaliknya. Arbiter akan memutuskan substansi seluruh tuntutan sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk prinsip-prinsip ekuitas yang diakui, dan akan menghormati semua tuntutan hak istimewa yang diakui oleh hukum. Arbiter tidak akan terikat dengan keputusan dalam arbitrase sebelumnya yang melibatkan pengguna yang berbeda namun terikat dengan keputusan dalam arbitrase sebelumnya yang melibatkan pengguna Situs Web yang sama sejauh diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Putusan arbiter bersifat final dan mengikat dan keputusan atas putusan yang diberikan oleh arbiter dapat diajukan ke pengadilan mana pun yang memiliki yurisdiksi atas putusan tersebut.

Batasan untuk Mengajukan Klaim. Dalam keadaan apa pun, Sengketa apa pun tidak boleh dimulai lebih dari satu (1) tahun setelah fakta-fakta yang menimbulkan klaim terjadi.