Apakah Anda ingin menjadi petugas kasir tetapi tidak yakin bagaimana cara membuat resume yang membuat diri Anda menonjol? Tidak perlu mencari lagi! Artikel Contoh Resume Petugas Kasir kami menyediakan panduan komprehensif untuk membantu Anda membuat resume yang akan membantu Anda mendapatkan pekerjaan. Kami membahas semua informasi penting yang perlu Anda sertakan dalam resume Anda, seperti pengalaman kerja, latar belakang pendidikan, dan keterampilan. Kami juga memberikan panduan tentang cara memformat resume Anda dan tips bermanfaat tentang cara membuatnya menonjol. Bersiaplah untuk memulai karir baru Anda sebagai petugas kasir!
Kami akan membahasnya:
- Cara menulis resume, apa pun industri atau jabatan Anda.
- Apa yang harus dicantumkan dalam resume agar menonjol.
- Keterampilan terbaik yang ingin dilihat oleh pemberi kerja dari setiap industri.
- Cara membuat resume dengan cepat dengan Pembuat Resume profesional kami.
- Apa itu template resume, dan mengapa Anda harus menggunakannya.
Apa yang dilakukan oleh Petugas Kasir?
Petugas kasir bertanggung jawab untuk memproses pembayaran pelanggan dan menyediakan layanan pelanggan. Hal ini termasuk menyapa pelanggan, menangani transaksi tunai dan kredit, menyediakan uang kembalian yang akurat, dan menjaga ruang kerja yang rapi dan teratur. Petugas kasir juga bertanggung jawab untuk mengisi ulang rak, melengkapi inventaris, dan memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan.
- Contoh Resume Agen Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Analis Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Konsultan Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Koordinator Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Direktur Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Manajer Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Operator Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Profesional Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Supervisor Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Pelatih Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Analis Dukungan Pelanggan
- Contoh Resume Spesialis Dukungan Pelanggan
- Contoh Resume Direktur Layanan Pelanggan
- Contoh Resume Petugas SPBU
- Contoh Resume Teller Bank
- Contoh Resume Teller Kasir
- Contoh Resume Petugas Kasir
- Contoh Resume Groomer Anjing
- Contoh Resume Pejalan Kaki Anjing
- Contoh Resume Resepsionis Gigi
Apa saja tanggung jawab seorang Petugas Kasir?
- Menyapa pelanggan dan memastikan apa yang diinginkan atau dibutuhkan oleh setiap pelanggan.
- Kumpulkan pembayaran dan keluarkan tanda terima, pengembalian uang, kembalian, atau tiket.
- Jelaskan barang dagangan dan jelaskan penggunaan, pengoperasian, dan perawatan barang dagangan kepada pelanggan.
- Menerima dan memproses pembayaran pelanggan.
- Menjawab pertanyaan pelanggan, dan memberikan informasi tentang prosedur atau kebijakan.
- Menghitung harga jual, total pembelian, dan menerima serta memproses pembayaran tunai atau kredit.
- Menjaga kebersihan dan ketertiban area kasir serta menyelesaikan tugas kebersihan umum lainnya, sebagaimana ditugaskan.
- Menyeimbangkan laci uang tunai dengan menghitung uang tunai di awal dan akhir shift kerja.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional.
- Stok rak, dan tandai harga pada rak dan item.
Contoh Resume Petugas Kasir untuk Inspirasi
Informasi Pribadi
Nama Jane Doe
Alamat 123 Main Street, Anytown, ST 12345
Telepon: (123) 456-7890
Email: jane.doe@example.com
Ringkasan
Jane Doe adalah petugas kasir yang berpengalaman dan andal dengan pengalaman lima tahun di bidang ritel dan layanan pelanggan. Dia memiliki pengetahuan yang luas dalam operasi ritel dan mahir dalam penanganan uang tunai, manajemen stok, dan layanan pelanggan. Jane bersertifikat dalam penanganan uang tunai dan memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
Pengalaman Kerja
- Petugas Kasir, Toko ABC - Anytown, ST (2015 - 2020)
- Memproses penjualan pelanggan secara akurat dan efisien.
- Menyeimbangkan laci kas dan merekonsiliasi perbedaan.
- Menangani pertanyaan pelanggan dengan cara yang sopan dan profesional.
- Mengisi ulang rak dan membantu dalam pengendalian inventaris.
Pendidikan
Diploma Sekolah Menengah Atas, Sekolah Menengah Atas Anytown - Anytown, ST (2010 - 2014)
Keterampilan
- Penanganan uang tunai
- Layanan pelanggan
- Operasi ritel
- Manajemen stok
Sertifikasi
Sertifikasi Penanganan Uang Tunai, Lembaga Pelatihan ABC (2016)
Bahasa
Bahasa Inggris (Fasih)
Bahasa Spanyol (Mahir)
Kiat-kiat melanjutkan untuk Petugas Kasir
Membuat resume yang sempurna dan melejitkan karier bukanlah tugas yang mudah. Mengikuti aturan penulisan umum dapat membantu, tetapi juga cerdas untuk mendapatkan saran yang disesuaikan dengan pencarian kerja spesifik Anda. Saat Anda baru memasuki dunia kerja, Anda membutuhkan tips resume Petugas Kasir.
Kami mengumpulkan tips terbaik dari para Kasir berpengalaman - Lihat saran mereka untuk tidak hanya membuat proses penulisan Anda lebih mudah, tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk membuat resume yang menarik minat calon pemberi kerja.
- Tonjolkan kemampuan layanan pelanggan Anda. Petugas kasir harus ramah, efisien, dan sopan saat berinteraksi dengan pelanggan.
- Sertakan pengalaman penanganan uang tunai dan pelatihan atau sertifikasi apa pun yang terkait dengan penanganan uang tunai.
- Sebutkan pengalaman Anda dengan sistem point-of-sale, manajemen inventaris, atau perangkat lunak pembukuan.
- Jika Anda memiliki pengalaman mengawasi kasir lain, sertakan dalam resume Anda.
- Tunjukkan kemampuan Anda untuk bekerja dengan cepat dan akurat dalam lingkungan bervolume tinggi.
Contoh Ringkasan Resume Petugas Kasir
Ringkasan resume atau tujuan resume harus digunakan pada resume petugas kasir untuk membantu pemberi kerja dengan cepat mengidentifikasi kualifikasi kandidat yang paling relevan untuk posisi tersebut. Dengan meringkas pengalaman, keahlian, dan pencapaian utama pelamar dalam beberapa kalimat, ringkasan atau objektif dapat membantu pemberi kerja memahami mengapa kandidat cocok untuk posisi tersebut. Hal ini memungkinkan pemberi kerja untuk dengan cepat menilai kualifikasi pelamar dan memutuskan apakah akan melanjutkan dengan pertimbangan lebih lanjut.
Sebagai contoh:
- Petugas kasir yang efisien dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang ritel. Terampil dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, dan multitasking.
- Petugas kasir berpengalaman dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di bidang ritel. Mahir dalam mengoperasikan mesin kasir dan memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
- Petugas kasir yang berorientasi pada detail dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di toko kelontong. Mahir dalam menyelesaikan masalah pelanggan dan memelihara catatan yang akurat.
- Petugas kasir yang termotivasi dengan pengalaman ritel lebih dari 4 tahun. Keahlian dalam layanan pelanggan, transaksi keuangan, dan pencatatan.
- Petugas kasir yang berpengalaman dengan lebih dari 3 tahun pengalaman di bidang ritel. Terampil dalam mengelola transaksi pelanggan dan menyelesaikan masalah pelanggan.
Bangun Bagian Pengalaman yang Kuat untuk Resume Petugas Kasir Anda
Membuat bagian pengalaman yang kuat pada resume petugas kasir penting untuk menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda berpengalaman dalam posisi tersebut. Bagian pengalaman harus mencakup semua jabatan yang relevan, pemberi kerja, dan tanggal kerja. Bagian ini juga harus menyertakan daftar tugas dan pencapaian pekerjaan yang menunjukkan pengetahuan Anda tentang layanan pelanggan dan penanganan uang tunai. Hal ini akan membantu pemberi kerja untuk menilai kualifikasi Anda dengan cepat dan membuat keputusan untuk mempekerjakan Anda. Selain itu, bagian pengalaman yang kuat akan membantu Anda menonjol di antara pelamar lain dan memberi Anda kesempatan lebih besar untuk mendapatkan pekerjaan.
Sebagai contoh:
- Memberikan layanan pelanggan yang efisien dan ramah sebagai petugas kasir di ABC Grocery Store selama lebih dari 3 tahun.
- Mengoperasikan mesin kasir untuk memproses transaksi pelanggan secara akurat.
- Memproses pembayaran barang, jasa, dan pengembalian barang dengan cepat dan akurat.
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cara yang profesional dan sopan.
- Menjaga area kasir yang rapi dan teratur.
- Memastikan keakuratan harga, pemindaian, dan fungsi pembayaran lainnya.
- Memberikan informasi produk kepada pelanggan, termasuk harga dan promosi khusus.
- Menjalin dan memelihara hubungan kerja yang baik dengan pelanggan dan kolega.
- Melakukan tugas pembukaan dan penutupan, termasuk menghitung laci kas dan merekonsiliasi penjualan harian.
- Membantu menentukan harga barang, mengisi rak dan menurunkan truk pengiriman.
Petugas Kasir melanjutkan contoh pendidikan
Seorang Petugas Kasir biasanya membutuhkan ijazah sekolah menengah atas atau yang setara. Beberapa perusahaan mungkin memerlukan pelatihan tambahan atau sertifikat di bidang kasir. Petugas Kasir juga harus memiliki keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik, keterampilan matematika dasar, dan kemampuan untuk mengelola uang secara akurat.
Berikut ini adalah contoh daftar pengalaman yang cocok untuk resume Petugas Kasir:
- Ijazah Sekolah Menengah Atas, Sekolah Menengah Atas Anytown, Anytown, Negara Bagian, 2020
- Menerima sertifikasi Petugas Kasir, Sekolah Tinggi Teknik Anytown, Anytown, Negara Bagian, 2021
- Menyelesaikan Kursus Pendidikan Berkelanjutan di bidang Manajemen Ritel, Pusat Pendidikan Orang Dewasa Anytown, Anytown, Negara Bagian, 2021
Keterampilan Petugas Kasir untuk Resume
Menambahkan keahlian yang relevan pada resume Petugas Kasir penting untuk menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda memiliki pengalaman dan pengetahuan yang dibutuhkan untuk berhasil dalam peran tersebut. Keterampilan menunjukkan kemampuan dan bakat Anda untuk posisi tersebut, seperti layanan pelanggan, pemecahan masalah, komunikasi, dan manajemen kas. Keterampilan ini dapat disorot dalam ringkasan resume, atau poin-poin penting di bagian keterampilan. Contoh keterampilan khusus dapat mencakup sistem POS, multi-tasking, dan manajemen inventaris.
Keterampilan lunak:
- Layanan Pelanggan
- Keterampilan Interpersonal
- Pemecahan masalah
- Organisasi
- Kerja Sama Tim
- Perhatian terhadap Detail
- Manajemen Waktu
- Penanganan Uang Tunai
- Entri Data
- Multitasking
Keahlian Khusus:
- Penanganan Uang Tunai
- Layanan Pelanggan
- Manajemen Inventaris
- Tempat Penjualan
- Entri Data
- Pemindaian Barcode
- Akuntansi
- Barang Dagangan
- Pencetakan Tanda Terima
- Melek Komputer
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menulis Resume Petugas Kasir
Di pasar kerja yang kompetitif ini, pemberi kerja menerima rata-rata 180 lamaran untuk setiap posisi yang terbuka. Untuk memproses resume ini, perusahaan sering kali mengandalkan sistem pelacakan pelamar otomatis, yang dapat menyaring resume dan mengeliminasi pelamar yang paling tidak memenuhi syarat. Jika resume Anda termasuk di antara sedikit yang berhasil melewati bot ini, resume Anda harus tetap mengesankan perekrut atau manajer perekrutan. Dengan banyaknya lamaran yang masuk, perekrut biasanya hanya memberikan 5 detik untuk setiap resume sebelum memutuskan untuk membuangnya. Mempertimbangkan hal ini, sebaiknya hindari menyertakan informasi yang mengganggu pada lamaran Anda yang dapat menyebabkan lamaran Anda dibuang. Untuk membantu memastikan resume Anda menonjol, tinjau daftar di bawah ini tentang apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam lamaran kerja Anda.
- Tidak termasuk surat lamaran. Surat lamaran adalah cara terbaik untuk menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk pekerjaan tersebut dan mengapa Anda menginginkan posisi tersebut.
- Menggunakan terlalu banyak jargon. Manajer perekrutan tidak ingin membaca resume yang penuh dengan istilah teknis yang tidak mereka pahami.
- Menghilangkan detail penting. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak, latar belakang pendidikan, riwayat pekerjaan, serta keahlian dan pengalaman yang relevan.
- Menggunakan templat umum. Luangkan waktu untuk menyesuaikan resume Anda dengan pekerjaan yang Anda lamar. Ini akan menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda serius dengan posisi tersebut.
- Kesalahan ejaan dan tata bahasa. Selalu periksa kembali resume Anda untuk kesalahan ketik, kesalahan ejaan, dan kesalahan tata bahasa.
- Terlalu fokus pada tugas. Pastikan untuk menyertakan pencapaian dan keberhasilan untuk menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda adalah kandidat yang hebat.
- Termasuk informasi pribadi. Hindari menyertakan informasi pribadi seperti usia, status pernikahan, atau keyakinan agama.
Hal-hal penting yang perlu diperhatikan untuk resume Petugas Kasir
- Menyoroti layanan pelanggan dan keterampilan komunikasi
- Menunjukkan kemampuan untuk mengoperasikan mesin kasir dan menangani transaksi pembayaran
- Sertakan pengalaman yang relevan dengan manajemen inventaris dan rak stok
- Detail kompetensi teknis dengan sistem point of sale (POS)
- Sebutkan waktu yang dihabiskan untuk bekerja di lingkungan tim
- Tunjukkan pengetahuan tentang hukum, peraturan, dan prosedur yang berlaku
Saatnya memulai pencarian kerja. Pastikan Anda melakukan yang terbaik dan mendapatkan pekerjaan layanan pos berikutnya dengan bantuan contoh-cv.co.id.