Selamat datang di artikel kami tentang resume Hostess! Dalam artikel ini, kami akan memberikan gambaran rinci tentang apa yang harus dimasukkan dalam resume Hostess dan beberapa tips bermanfaat untuk memastikan resume Anda menonjol dari yang lain. Kami akan memberikan contoh resume Hostess yang bisa Anda gunakan sebagai template untuk membuat resume Anda sendiri. Kami juga akan membahas bagaimana cara memastikan resume Anda disesuaikan dengan pekerjaan yang Anda lamar. Mari kita mulai!
Kami akan membahasnya:
- Cara menulis resume, apa pun industri atau jabatan Anda.
- Apa yang harus dicantumkan dalam resume agar menonjol.
- Keterampilan terbaik yang ingin dilihat oleh pemberi kerja dari setiap industri.
- Cara membuat resume dengan cepat dengan Pembuat Resume profesional kami.
- Apa itu template resume, dan mengapa Anda harus menggunakannya.
Apa yang dilakukan oleh seorang Hostess?
Seorang hostes bertanggung jawab untuk menyambut tamu di restoran, hotel, atau tempat lain. Mereka mungkin bertanggung jawab untuk menerima reservasi, mendudukkan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menyediakan layanan pelanggan secara umum. Mereka juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa para tamu merasa nyaman dan mendapatkan pengalaman yang menyenangkan.
- Contoh Resume Dealer Kasino
- Contoh Resume Manajer Katering
- Contoh Resume Pramutamu
- Contoh Resume Nyonya Rumah
- Contoh Resume Manajer Kantor Depan Hotel
- Contoh Resume Manajer Hotel
- Contoh Resume Manajer Rumah Tangga
- Contoh Resume Penjaga Pantai
- Contoh Resume Petugas Tempat Parkir
- Contoh Resume Petugas Reservasi
- Contoh Resume Manajer Resor
- Contoh Resume Tuan Rumah Restoran
- Contoh Resume Manajer Restoran yang Berpengalaman
- Contoh Resume Petugas Layanan Kamar
- Contoh Resume Direktur Spa
- Contoh Resume Pemandu Wisata Berpengalaman
- Contoh Lanjutkan Agen Perjalanan Berpengalaman
- Sampel Lanjutkan Pelayan
Apa saja tanggung jawab seorang Hostes?
- Menyapa pelanggan dengan cara yang hangat dan ramah
- Sediakan menu untuk pelanggan dan jawab pertanyaan awal yang mungkin mereka miliki
- Kelola bagan tempat duduk, tempatkan pelanggan ke meja atau ruang tunggu yang sesuai
- Memantau ruang makan untuk meja yang kosong dan dibersihkan, dan menugaskan mereka untuk pelanggan yang masuk
- Menjaga area resepsionis yang bersih, teratur, dan terisi penuh
- Membantu menerima panggilan telepon dan menjawab pertanyaan pelanggan
- Memproses pembayaran dan menangani transaksi tunai
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan menangani setiap masalah atau keluhan dengan cepat dan ramah
- Memberikan dukungan kepada server dan anggota staf lainnya sesuai kebutuhan
Contoh Resume Nyonya Rumah untuk Inspirasi
Informasi Pribadi
Nama Jane Doe
Alamat Jalan 123, Anytown, ST 00000
Telepon: (123) 456-7890
Email: jane@example.com
Ringkasan
Pekerja keras, terorganisir, dan profesional dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di industri perhotelan. Sangat mahir dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada para tamu, mengelola reservasi, dan melakukan tugas-tugas kasir. Perhatian yang kuat terhadap detail dan keterampilan interpersonal yang sangat baik.
Pengalaman Kerja
- Nyonya Rumah, ABC Restaurant - Anytown, ST (01/2018 - Sekarang)
- Sambut dan tempatkan pelanggan saat mereka tiba dan kelola reservasi.
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada para tamu selama kunjungan mereka.
- Membantu tugas-tugas kasir, termasuk memproses pembayaran kartu kredit.
- Nyonya rumah, Kafe XYZ - Anytown, ST (10/2015 - 12/2017)
- Menyambut tamu dan menyediakan menu untuk mereka.
- Membantu membersihkan dan memelihara ruang makan.
- Bertanggung jawab untuk menerima pesanan dan mengantarkan makanan.
Pendidikan
Diploma Sekolah Menengah Atas, Sekolah Menengah Atas Anytown - Anytown, ST (2015)
Keterampilan
- Layanan Pelanggan
- Manajemen Waktu
- Tugas Kasir
- Keterampilan Interpersonal
- Perhatian terhadap Detail
Sertifikasi
Sertifikasi Keamanan Pangan (2019)
Bahasa
Bahasa Inggris (fasih), Bahasa Spanyol (percakapan)
Kiat-kiat melanjutkan untuk Nyonya Rumah
Membuat resume yang sempurna dan melejitkan karier bukanlah tugas yang mudah. Mengikuti aturan penulisan umum dapat membantu, tetapi akan lebih baik lagi jika Anda mendapatkan saran yang disesuaikan dengan pencarian kerja Anda. Saat Anda baru memasuki dunia kerja, Anda membutuhkan tips resume Hostess.
Kami mengumpulkan tips terbaik dari Hostess yang berpengalaman - Lihatlah saran mereka untuk tidak hanya membuat proses penulisan Anda lebih mudah tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk membuat resume yang menarik minat calon pemberi kerja.
- Soroti pengalaman sebagai Hostes dalam resume Anda
- Tunjukkan kemampuan Anda untuk bekerja di lingkungan yang bergerak cepat
- Berikan contoh bagaimana Anda menangani pelanggan yang sulit
- Sertakan sertifikasi atau pelatihan yang relevan dalam resume Anda
- Cantumkan keterampilan interpersonal Anda, seperti komunikasi dan kerja sama tim
Contoh Ringkasan Resume Nyonya Rumah
Ringkasan resume Hostess atau tujuan resume adalah alat yang penting untuk berkomunikasi secara efektif dengan calon pemberi kerja. Hal ini memungkinkan pencari kerja untuk menyoroti kekuatan, keterampilan, dan pengalaman mereka dengan cara yang ringkas yang mudah dibaca dan dipahami. Hal ini juga memberikan gambaran kepada pemberi kerja tentang kualifikasi dan kemampuan individu, yang dapat membantu mereka menentukan apakah pelamar cocok untuk posisi tersebut. Selain itu, ringkasan atau tujuan yang dibuat dengan baik dapat membantu membedakan pencari kerja dari pelamar lain dan membuat mereka menonjol dalam proses perekrutan.
Sebagai contoh:
- Hostes dengan motivasi tinggi dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam menyediakan layanan perhotelan yang luar biasa di berbagai tempat.
- Hostes yang berdedikasi dengan keterampilan interpersonal yang luar biasa dan hasrat untuk keramahtamahan. Terampil dalam memberikan layanan pelanggan yang sangat baik.
- Hostes yang ramah dan berpengalaman dengan latar belakang layanan pelanggan, mampu menyapa dan mendudukkan tamu secara tepat waktu.
- Hostes yang berpengetahuan luas dengan rekam jejak yang telah terbukti dalam memberikan layanan yang sangat baik dalam lingkungan yang serba cepat. Keterampilan pemecahan masalah yang hebat.
- Hostes yang efisien dengan pengalaman lebih dari 3 tahun di industri perhotelan. Terampil dalam menciptakan lingkungan yang ramah bagi para tamu.
Bangun Bagian Pengalaman yang Kuat untuk Resume Hostes Anda
Membangun bagian pengalaman yang kuat untuk resume hostes adalah penting untuk sejumlah alasan. Bagian ini memberi pemberi kerja gambaran mendalam tentang keterampilan dan kemampuan Anda, sehingga mereka dapat menentukan apakah Anda cocok untuk pekerjaan tersebut. Resume ini juga menunjukkan kemampuan Anda dalam menangani berbagai tugas, mulai dari menyapa pelanggan hingga mengelola reservasi. Selain itu, hal ini membantu menyoroti pengalaman layanan pelanggan Anda, yang merupakan faktor kunci bagi banyak perusahaan. Terakhir, hal ini membantu membedakan Anda dari pelamar lain, dengan menunjukkan kualifikasi dan kekuatan unik Anda.
Sebagai contoh:
- Menyambut dan mendudukkan tamu dengan cara yang profesional dan ramah.
- Memberikan layanan pelanggan kepada para tamu dan membantu kebutuhan mereka.
- Menjawab panggilan telepon dan menerima reservasi.
- Mengelola meja depan dan bertindak sebagai titik kontak pertama untuk semua pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan menanggapi permintaan dan pertanyaan dengan cepat dan sopan.
- Mempertahankan ruang makan dan ruang tunggu yang terorganisir dan rapi.
- Memantau dan mengelola stand dan daftar tunggu hostes.
- Membantu pelatihan anggota staf baru.
- Membantu tugas pembersihan dan penyetokan ulang sesuai kebutuhan.
- Mengelola tugas kasir dan menerima pembayaran dari pelanggan.
Contoh pendidikan resume nyonya rumah
Hostes biasanya membutuhkan ijazah sekolah menengah atas atau yang setara. Beberapa pemberi kerja mungkin lebih memilih pelamar yang memiliki pelatihan formal di bidang perhotelan atau layanan makanan, tetapi ini tidak selalu diperlukan. Keterampilan penting lainnya termasuk layanan pelanggan, komunikasi, dan manajemen waktu.
Berikut ini adalah contoh daftar pengalaman yang cocok untuk resume Hostess:
- Sarjana Sains di bidang Manajemen Perhotelan, Universitas XYZ, (Juni 2019)
- Ijazah Sekolah Menengah Atas, Sekolah Menengah Atas ABC, (Juni 2016)
- Kursus Sertifikat Keamanan Pangan dan Sanitasi, Institut XYZ, (Februari 2020)
Keterampilan Menjadi Hostes untuk Resume
Menambahkan keterampilan pada resume Hostess adalah penting karena ini memungkinkan pemberi kerja untuk dengan cepat dan mudah menilai kualifikasi pelamar. Ini memberikan gambaran ringkas mengenai kualifikasi pelamar dan menunjukkan bahwa pelamar memiliki pengetahuan dan kemampuan yang dibutuhkan untuk sukses dalam posisi tersebut. Dengan mencantumkan keahlian yang relevan, pemberi kerja dapat dengan cepat menentukan apakah pelamar cocok untuk posisi tersebut atau tidak. Selain itu, mencantumkan keterampilan dapat membantu menyoroti kekuatan pelamar dan menunjukkan komitmen mereka pada posisi tersebut.
Keterampilan lunak:
- Layanan Pelanggan
- Kerja sama tim
- Komunikasi
- Fleksibilitas
- Organisasi
- Multi-tasking
- Interpersonal
- Manajemen Waktu
- Pemecahan Masalah
- Kesabaran
Keterampilan Keras:
- Layanan Pelanggan
- Penanganan Uang Tunai
- Persiapan Makanan
- Pelatihan Server
- Pengetahuan Menu
- Perawatan Meja
- Tempat Penjualan
- Manajemen Inventaris
- Pembersihan Restoran
- Multi-tasking
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menulis Resume Kerja sebagai Hostes
Di pasar kerja yang kompetitif ini, pemberi kerja menerima rata-rata 180 lamaran untuk setiap posisi yang terbuka. Untuk memproses resume ini, perusahaan sering kali mengandalkan sistem pelacakan pelamar otomatis, yang dapat menyaring resume dan mengeliminasi pelamar yang paling tidak memenuhi syarat. Jika resume Anda termasuk di antara sedikit yang berhasil melewati bot ini, resume Anda harus tetap mengesankan perekrut atau manajer perekrutan. Dengan banyaknya lamaran yang masuk, perekrut biasanya hanya memberikan 5 detik untuk setiap resume sebelum memutuskan untuk membuangnya. Mempertimbangkan hal ini, sebaiknya hindari menyertakan informasi yang mengganggu pada lamaran Anda yang dapat menyebabkan lamaran Anda dibuang. Untuk membantu memastikan resume Anda menonjol, tinjau daftar di bawah ini tentang apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam lamaran kerja Anda.
- Tidak termasuk surat lamaran. Surat lamaran adalah cara terbaik untuk menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk pekerjaan tersebut dan mengapa Anda menginginkan posisi tersebut.
- Menggunakan terlalu banyak jargon. Manajer perekrutan tidak ingin membaca resume yang penuh dengan istilah teknis yang tidak mereka pahami.
- Menghilangkan detail penting. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak, latar belakang pendidikan, riwayat pekerjaan, serta keahlian dan pengalaman yang relevan.
- Menggunakan templat umum. Luangkan waktu untuk menyesuaikan resume Anda dengan pekerjaan yang Anda lamar. Ini akan menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda serius dengan posisi tersebut.
- Kesalahan ejaan dan tata bahasa. Selalu periksa kembali resume Anda untuk kesalahan ketik, kesalahan ejaan, dan kesalahan tata bahasa.
- Terlalu fokus pada tugas. Pastikan untuk menyertakan pencapaian dan keberhasilan untuk menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda adalah kandidat yang hebat.
- Termasuk informasi pribadi. Hindari menyertakan informasi pribadi seperti usia, status pernikahan, atau keyakinan agama.
Hal-hal penting yang perlu diperhatikan untuk resume seorang Hostes
- Menyoroti pengalaman yang relevan dalam layanan pelanggan, keramahtamahan, dan organisasi.
- Sertakan sertifikasi yang relevan, seperti keamanan makanan dan layanan alkohol.
- Sebutkan kualitas yang penting, seperti keramahan dan sikap profesional.
- Menunjukkan kemampuan komunikasi, multitasking, dan pemecahan masalah yang sangat baik.
- Tunjukkan pengetahuan tentang operasi restoran dan penanganan uang.
- Jelaskan kemampuan untuk bekerja dengan cepat, akurat, dan anggun di bawah tekanan.
- Sebutkan kefasihan bahasa asing dan keterampilan komputer yang relevan.
Saatnya memulai pencarian kerja. Pastikan Anda melakukan yang terbaik dan mendapatkan pekerjaan layanan pos berikutnya dengan bantuan contoh-cv.co.id.