Apakah Anda sedang mencari pekerjaan sebagai manajer kedai kopi? Artikel Contoh Resume Manajer Kedai Kopi kami dapat membantu Anda memulai. Artikel ini memberikan gambaran menyeluruh mengenai keahlian dan pengalaman yang dibutuhkan untuk posisi ini, serta template resume yang ditargetkan dan tips untuk mengoptimalkan dokumen Anda. Baca terus untuk mempelajari lebih lanjut dan mulailah mencari pekerjaan Anda hari ini!
Kami akan membahasnya:
- Cara menulis resume, apa pun industri atau jabatan Anda.
- Apa yang harus dicantumkan dalam resume agar menonjol.
- Keterampilan terbaik yang ingin dilihat oleh pemberi kerja dari setiap industri.
- Cara membuat resume dengan cepat dengan Pembuat Resume profesional kami.
- Apa itu template resume, dan mengapa Anda harus menggunakannya.
Apa yang dilakukan oleh seorang Manajer Kedai Kopi?
Seorang Manajer Kedai Kopi bertanggung jawab untuk mengawasi operasional kedai kopi sehari-hari. Hal ini termasuk mengawasi staf, mengelola inventaris dan persediaan, membuat dan menerapkan kebijakan dan prosedur, menetapkan tujuan dan sasaran, dan memastikan kepuasan pelanggan. Mereka juga mungkin bertanggung jawab atas inisiatif pemasaran, mengembangkan hubungan dengan vendor dan pemasok, dan membuat kampanye promosi. Mereka juga bertanggung jawab atas pelacakan dan pelaporan keuangan.
- Contoh Resume Manajer Ruang Makan
- Contoh Lanjutkan Pencuci Piring
- Contoh Resume Manajer Makanan Cepat Saji
- Contoh Resume Pekerja Layanan Makanan
- Contoh Resume Manajer Layanan Makanan
- Contoh Lanjutkan Petugas Toko Roti
- Contoh Resume Manajer Produk Susu
- Contoh Resume Ekspeditor
- Contoh Resume Ilmuwan Makanan
- Contoh Resume Ahli Teknologi Makanan
Apa saja tanggung jawab seorang Manajer Kedai Kopi?
- Membuat jadwal kepegawaian dan memastikan semua shift memiliki staf yang memadai
- Melatih dan mengawasi karyawan, memberikan umpan balik dan bimbingan
- Menangani keluhan pelanggan dan mengatasi masalah karyawan
- Memastikan semua peraturan kesehatan dan keselamatan dipatuhi
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan penjualan
- Memesan dan memelihara stok makanan, minuman, dan persediaan lainnya
- Mengelola transaksi mesin kasir dan menyeimbangkan laci kas
- Mempersiapkan dan menyerahkan laporan keuangan dan operasional
- Menjaga kebersihan, pengaturan, dan penampilan toko
- Melakukan tugas-tugas administratif, seperti penggajian dan penjadwalan
Contoh Resume Manajer Kedai Kopi untuk Inspirasi
Nama: Jane Doe
Alamat 123 Main St, Anytown, CA 12345
Telepon 123-456-7890
Email: janedoe@gmail.com
Jane Doe adalah Manajer Kedai Kopi yang berpengalaman dengan lebih dari 10 tahun di industri perhotelan. Dia memiliki rekam jejak yang sukses dalam mengelola kedai kopi bervolume tinggi, mengawasi staf, dan menjaga kepuasan pelanggan. Pengalamannya di industri perhotelan dilengkapi dengan dedikasinya terhadap keunggulan dan pendekatan profesionalnya terhadap layanan pelanggan.
Pengalaman Kerja:
- Manajer Kedai Kopi, Kedai Kopi ABC, Anytown, CA (2016 - Sekarang)
- Mengelola operasional harian kedai kopi bervolume tinggi, termasuk staf, layanan pelanggan, manajemen inventaris, dan manajemen kas.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan program loyalitas pelanggan, yang menghasilkan peningkatan peringkat kepuasan pelanggan sebesar 20%.
- Bertanggung jawab atas pelatihan dan pengembangan staf, meningkatkan efisiensi secara keseluruhan.
- Barista, Kedai Kopi XYZ, Anytown, CA (2009 - 2016)
- Melayani pelanggan dan menjaga ruang kerja yang bersih dan teratur.
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik, menghasilkan peningkatan 25% dalam peringkat kepuasan pelanggan.
- Membantu dalam pengembangan item menu baru, yang menghasilkan peningkatan penjualan sebesar 10%.
Pendidikan:
- Sarjana Seni di bidang Manajemen Perhotelan, Universitas Anytown, Anytown, CA (2009)
Keterampilan:
- Layanan Pelanggan
- Kepemimpinan
- Manajemen Persediaan
- Manajemen Kas
- Pelatihan dan Pengembangan Staf
- Pengembangan dan Implementasi Menu
Sertifikasi:
- Sertifikat Penanganan Keamanan Pangan
- Sertifikat Penyeduhan Kopi
- Sertifikat Keunggulan Layanan Pelanggan
Bahasa Bahasa Inggris (Fasih)
Kiat-kiat melanjutkan untuk Manajer Kedai Kopi
Membuat resume yang sempurna dan melejitkan karier bukanlah tugas yang mudah. Mengikuti aturan penulisan umum dapat membantu, namun akan lebih baik lagi jika Anda mendapatkan saran yang disesuaikan dengan pencarian kerja Anda. Ketika Anda baru memasuki dunia kerja, Anda membutuhkan tips resume Manajer Kedai Kopi.
Kami mengumpulkan tips terbaik dari Coffee Shop Manager berpengalaman - Lihat saran mereka untuk tidak hanya membuat proses penulisan Anda lebih mudah tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk membuat resume yang menarik minat calon pemberi kerja.
- Tonjolkan kemampuan Anda dalam mengelola tim karyawan kedai kopi, dengan menekankan keterampilan kepemimpinan dan organisasi Anda.
- Tunjukkan pengalaman layanan pelanggan Anda dan kemampuan untuk menciptakan lingkungan yang positif bagi pelanggan.
- Tunjukkan bagaimana Anda telah berhasil menangani masalah apa pun yang mungkin muncul saat mengelola kedai kopi.
- Berikan contoh bagaimana Anda telah meningkatkan penjualan dan keuntungan dalam peran manajerial kedai kopi sebelumnya.
- Sertakan sertifikasi atau pelatihan keamanan pangan yang terkait dengan pengelolaan kedai kopi.
Contoh Ringkasan Resume Manajer Kedai Kopi
Ringkasan Resume Manajer Kedai Kopi atau Tujuan Resume adalah cara terbaik untuk menyoroti pengalaman dan keterampilan Anda sebagai manajer kedai kopi. Ini dapat membantu menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan untuk sukses dalam peran tersebut. Hal ini juga dapat membantu untuk menunjukkan komitmen Anda pada posisi tersebut dan antusiasme Anda untuk bekerja di industri kedai kopi. Dengan menyoroti pengalaman dan keahlian Anda, Anda dapat membantu memastikan bahwa Anda lebih menonjol dibandingkan pelamar lain dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan tersebut.
Sebagai contoh:
- Manajer Kedai Kopi yang sangat terorganisir dengan pengalaman lebih dari 8 tahun di bidang layanan pelanggan dan perhotelan. Terampil dalam mengelola staf, inventaris, dan sumber daya.
- Manajer Kedai Kopi berpengalaman dengan keterampilan kepemimpinan, interpersonal, dan pemecahan masalah yang luar biasa. Rekam jejak yang terbukti dalam meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
- Manajer Kedai Kopi yang termotivasi dengan pengalaman lebih dari 5 tahun dalam mengelola operasional sehari-hari. Memimpin staf secara efisien dan menerapkan prosedur untuk meningkatkan efisiensi.
- Manajer Coffee Shop yang berorientasi pada hasil dengan pengalaman lebih dari 4 tahun di industri layanan makanan. Terampil dalam melatih dan mengawasi staf, mengendalikan biaya, dan memenuhi kebutuhan pelanggan.
- Manajer Kedai Kopi yang berpengalaman lebih dari 6 tahun dalam bidang layanan pelanggan dan operasional. Terbukti mampu mengelola berbagai tugas, menyelesaikan konflik, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Bangun Bagian Pengalaman yang Kuat untuk Resume Manajer Kedai Kopi Anda
Membuat bagian pengalaman yang kuat untuk resume manajer kedai kopi penting untuk beberapa alasan. Pertama, bagian ini memungkinkan Anda untuk menunjukkan keahlian yang telah Anda dapatkan selama mengelola kedai kopi dan pengetahuan yang telah Anda dapatkan selama ini. Bagian ini juga memungkinkan calon pemberi kerja untuk melihat jenis tantangan yang pernah Anda hadapi dan bagaimana Anda menyelesaikannya. Selain itu, bagian pengalaman yang kuat akan menunjukkan komitmen Anda terhadap pekerjaan dan fakta bahwa Anda bersedia untuk bekerja lebih keras untuk memastikan kepuasan pelanggan dan semangat kerja. Terakhir, ini memberikan kesempatan kepada pemberi kerja untuk mengenal Anda lebih baik dan memahami hasrat Anda terhadap pekerjaan serta kemampuan Anda untuk mengelola tim dan memimpin bisnis.
Sebagai contoh:
- Mengelola staf hingga 15 barista dan supervisor shift di kedai kopi yang sibuk.
- Menyediakan layanan pelanggan yang luar biasa untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menjaga kebersihan dan pengaturan area kerja untuk memenuhi standar kesehatan dan keselamatan.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan loyalitas dan penjualan pelanggan.
- Mengawasi operasi harian, termasuk manajemen inventaris dan penanganan kas.
- Melatih dan mengawasi karyawan baru dalam hal layanan pelanggan dan persiapan makanan.
- Menganalisis data penjualan dan umpan balik pelanggan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan.
- Mempersiapkan jadwal mingguan dan memberikan tugas untuk memaksimalkan efisiensi.
- Mempromosikan produk dan layanan baru kepada pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan resolusi secara tepat waktu.
Contoh pendidikan resume Manajer Kedai Kopi
Seorang Manajer Kedai Kopi biasanya membutuhkan setidaknya ijazah sekolah menengah atas atau yang setara, tetapi banyak pemberi kerja lebih memilih kandidat dengan gelar sarjana di bidang manajemen perhotelan, administrasi bisnis, atau bidang terkait. Kualifikasi lain untuk posisi ini termasuk pengalaman dalam industri layanan makanan, keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik, keterampilan kepemimpinan, dan pengetahuan tentang peraturan keamanan makanan.
Berikut ini adalah contoh daftar pengalaman yang cocok untuk resume Manajer Kedai Kopi:
- Menempuh gelar Ahli Madya di bidang Administrasi Bisnis dari Universitas ABC (2015-2017)
- Menerima Sertifikat Kelulusan di bidang Manajemen dari Perguruan Tinggi XYZ (2013)
- Mengikuti Kursus Pelatihan Manajemen Kedai Kopi di Institut Teknologi LMN (2012)
Keterampilan Manajer Kedai Kopi untuk Resume
Menambahkan keterampilan pada Resume Manajer Kedai Kopi adalah penting karena ini memungkinkan pemberi kerja untuk dengan cepat menilai kualifikasi dan kemampuan kandidat. Hal ini juga memberikan pemberi kerja indikasi tingkat pengalaman dan keahlian yang dimiliki kandidat di bidang manajemen kedai kopi. Dengan mencantumkan keahlian yang relevan, kandidat dapat menunjukkan bahwa mereka memiliki pengetahuan, pengalaman, dan kemampuan yang dibutuhkan untuk sukses dalam peran tersebut. Contoh keterampilan yang dapat dimasukkan dalam Resume Manajer Kedai Kopi termasuk layanan pelanggan, pelatihan barista, manajemen inventaris, persiapan makanan dan minuman, pengendalian biaya, dan manajemen staf.
Keterampilan lunak:
- Kepemimpinan
- Interpersonal
- Komunikasi
- Organisasi
- Layanan Pelanggan
- Pemecahan Masalah
- Manajemen Waktu
- Pembangunan Tim
- Penanganan Uang Tunai
- Pengendalian Persediaan
Keterampilan Keras:
- Layanan Pelanggan
- Penanganan Uang Tunai
- Persiapan Makanan
- Manajemen Inventaris
- Kepemimpinan Tim
- Staf Penjadwalan
- Penyeduhan Kopi
- Prosedur Pembersihan
- Peraturan Keamanan Pangan
- Pelatihan Barista
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menulis Resume Manajer Kedai Kopi
Di pasar kerja yang kompetitif ini, pemberi kerja menerima rata-rata 180 lamaran untuk setiap posisi yang terbuka. Untuk memproses resume ini, perusahaan sering kali mengandalkan sistem pelacakan pelamar otomatis, yang dapat menyaring resume dan mengeliminasi pelamar yang paling tidak memenuhi syarat. Jika resume Anda termasuk di antara sedikit yang berhasil melewati bot ini, resume Anda harus tetap mengesankan perekrut atau manajer perekrutan. Dengan banyaknya lamaran yang masuk, perekrut biasanya hanya memberikan 5 detik untuk setiap resume sebelum memutuskan untuk membuangnya. Mempertimbangkan hal ini, sebaiknya hindari menyertakan informasi yang mengganggu pada lamaran Anda yang dapat menyebabkan lamaran Anda dibuang. Untuk membantu memastikan resume Anda menonjol, tinjau daftar di bawah ini tentang apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam lamaran kerja Anda.
- Tidak termasuk surat lamaran. Surat lamaran adalah cara terbaik untuk menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk pekerjaan tersebut dan mengapa Anda menginginkan posisi tersebut.
- Menggunakan terlalu banyak jargon. Manajer perekrutan tidak ingin membaca resume yang penuh dengan istilah teknis yang tidak mereka pahami.
- Menghilangkan detail penting. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak, latar belakang pendidikan, riwayat pekerjaan, serta keahlian dan pengalaman yang relevan.
- Menggunakan templat umum. Luangkan waktu untuk menyesuaikan resume Anda dengan pekerjaan yang Anda lamar. Ini akan menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda serius dengan posisi tersebut.
- Kesalahan ejaan dan tata bahasa. Selalu periksa kembali resume Anda untuk kesalahan ketik, kesalahan ejaan, dan kesalahan tata bahasa.
- Terlalu fokus pada tugas. Pastikan untuk menyertakan pencapaian dan keberhasilan untuk menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda adalah kandidat yang hebat.
- Termasuk informasi pribadi. Hindari menyertakan informasi pribadi seperti usia, status pernikahan, atau keyakinan agama.
Hal-hal penting yang perlu diperhatikan untuk resume Manajer Kedai Kopi
- Pengalaman dalam mengelola operasional harian kedai kopi
- Pemahaman yang kuat tentang terminologi terkait kopi dan barista
- Kemampuan untuk menangani pesanan pelanggan dalam jumlah besar secara tepat waktu
- Kemahiran dalam mengelola keuangan, termasuk anggaran dan prakiraan
- Keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi yang kuat
- Fleksibilitas dalam beradaptasi dengan perubahan kebutuhan dan tren pelanggan
- Kemampuan untuk menciptakan sistem dan proses untuk memastikan standar kualitas terpenuhi
- Mampu mengembangkan dan mengimplementasikan rencana pemasaran untuk meningkatkan penjualan
- Pengetahuan tentang peraturan kesehatan dan keselamatan untuk layanan makanan
- Mahir dalam menggunakan perangkat lunak sistem POS (Point of Sale)
Saatnya memulai pencarian kerja. Pastikan Anda melakukan yang terbaik dan mendapatkan pekerjaan layanan pos berikutnya dengan bantuan contoh-cv.co.id.
