Apakah Anda sedang mencari kesempatan besar untuk menjadi Manajer Hotel? Jika iya, Contoh Resume Manajer Hotel kami adalah yang Anda butuhkan. Artikel ini memberikan gambaran umum yang komprehensif tentang kualifikasi dan pengalaman yang dibutuhkan untuk menjadi Manajer Hotel yang sukses. Ini termasuk tips tentang cara membuat resume yang efektif yang akan membantu Anda menonjol di pasar kerja yang kompetitif. Selain itu, contoh resume kami akan memberi Anda panduan yang Anda butuhkan untuk membuat resume yang pasti akan membuat calon pemberi kerja terkesan.
Kami akan membahasnya:
- Cara menulis resume, apa pun industri atau jabatan Anda.
- Apa yang harus dicantumkan dalam resume agar menonjol.
- Keterampilan terbaik yang ingin dilihat oleh pemberi kerja dari setiap industri.
- Cara membuat resume dengan cepat dengan Pembuat Resume profesional kami.
- Apa itu template resume, dan mengapa Anda harus menggunakannya.
Apa yang dilakukan oleh Manajer Hotel?
Manajer hotel bertanggung jawab untuk mengelola operasional hotel sehari-hari. Mereka mengelola staf, mengawasi layanan tamu, memastikan kepuasan tamu, dan menjaga kinerja keuangan hotel. Mereka juga mengelola upaya pemasaran dan penjualan hotel, membuat anggaran, dan memantau kepatuhan hotel terhadap peraturan lokal, negara bagian, dan federal.
- Contoh Resume Dealer Kasino
- Contoh Resume Manajer Katering
- Contoh Resume Pramutamu
- Contoh Resume Nyonya Rumah
- Contoh Resume Manajer Kantor Depan Hotel
- Contoh Resume Manajer Hotel
- Contoh Resume Manajer Rumah Tangga
- Contoh Resume Penjaga Pantai
- Contoh Resume Petugas Tempat Parkir
- Contoh Resume Petugas Reservasi
- Contoh Resume Manajer Resor
- Contoh Resume Tuan Rumah Restoran
- Contoh Resume Manajer Restoran yang Berpengalaman
- Contoh Resume Petugas Layanan Kamar
- Contoh Resume Direktur Spa
- Contoh Resume Pemandu Wisata Berpengalaman
- Contoh Lanjutkan Agen Perjalanan Berpengalaman
- Sampel Lanjutkan Pelayan
Apa saja tanggung jawab seorang Manajer Hotel?
- Mengawasi operasional hotel sehari-hari
- Mengembangkan dan mengimplementasikan rencana strategis
- Mengelola staf dan mendelegasikan tugas secara efektif
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan kesehatan dan keselamatan
- Memantau kepuasan tamu dan mengambil tindakan yang tepat
- Membuat dan memelihara anggaran dan rencana keuangan
- Mengelola pendapatan hotel dengan menerapkan strategi penjualan dan pemasaran
- Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur
- Mengatasi keluhan pelanggan dan memastikan loyalitas tamu
Contoh Resume Manajer Hotel untuk Inspirasi
Nama: John Smith
Alamat 123 Main Street, Anytown, AB, 12345
Telepon 123-456-7890
Email: johnsmith@gmail.com
John Smith adalah Manajer Hotel yang berpengalaman dengan lebih dari 10 tahun pengalaman di industri perhotelan, dengan spesialisasi dalam operasi hotel, layanan pelanggan, dan manajemen staf. Dia adalah seorang profesional yang sangat terorganisir dan pekerja keras dengan kemampuan komunikasi dan pemecahan masalah yang sangat baik. John sangat mahir dalam memastikan semua tamu mendapatkan pengalaman menginap yang menyenangkan dan menyenangkan di hotel.
Pengalaman Kerja
- Manajer Hotel, Hotel XYZ, Anytown, AB - 2014 - Sekarang
- Mengelola semua operasi hotel, termasuk staf, layanan pelanggan, pemesanan, dan pemeliharaan
- Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur layanan pelanggan
- Mengembangkan dan memantau anggaran untuk hotel
- Menyelesaikan masalah layanan pelanggan secara tepat waktu dan profesional
- Manajer Meja Depan, ABC Hotel, Anytown, AB - 2010 - 2014
- Mengelola operasi meja depan, termasuk staf dan layanan pelanggan
- Bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kepuasan pelanggan
- Menerapkan kebijakan dan prosedur layanan pelanggan
- Mengembangkan dan menyelenggarakan program pelatihan layanan pelanggan
Pendidikan
- Sarjana Sains di bidang Manajemen Perhotelan, Universitas Anytown, Anytown, AB - 2008
Keterampilan
- Layanan pelanggan dan keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Sangat terorganisir dan berorientasi pada detail
- Kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang kuat
- Mahir dalam Microsoft Office Suite
Sertifikasi
- Manajer Hotel Bersertifikat, Asosiasi Hotel Anytown - 2011
- Manajer Keamanan Pangan Bersertifikat, Departemen Kesehatan Anytown - 2014
Bahasa
- Bahasa Inggris (asli)
- Bahasa Spanyol (fasih)
Kiat-kiat melanjutkan untuk Manajer Hotel
Membuat resume yang sempurna dan melejitkan karier bukanlah tugas yang mudah. Mengikuti aturan penulisan umum dapat membantu, namun akan lebih baik lagi jika Anda mendapatkan saran yang disesuaikan dengan pencarian kerja Anda. Saat Anda baru memasuki dunia kerja, Anda memerlukan tips resume Manajer Hotel.
Kami mengumpulkan tips terbaik dari Manajer Hotel berpengalaman - Lihatlah saran mereka untuk tidak hanya membuat proses penulisan Anda lebih mudah tetapi juga meningkatkan peluang Anda untuk membuat resume yang menarik minat calon pemberi kerja.
- Soroti pengalaman Anda sebelumnya dalam manajemen hotel.
- Menunjukkan keterampilan kepemimpinan dan komunikasi yang kuat.
- Tunjukkan kemampuan Anda dalam memecahkan masalah dan mengambil keputusan.
- Jelaskan pengalaman Anda dalam hal penganggaran dan manajemen keuangan.
- Jelaskan kemampuan Anda untuk menciptakan dan memelihara lingkungan kerja yang positif.
Contoh Ringkasan Resume Manajer Hotel
Ringkasan resume Manajer Hotel atau tujuan resume adalah bagian penting dari setiap lamaran pekerjaan karena memungkinkan pemberi kerja untuk mengevaluasi pengalaman dan kualifikasi pelamar dengan cepat. Ringkasan atau tujuan resume yang kuat dapat membantu menunjukkan bahwa pelamar memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan untuk berhasil dalam posisi tersebut. Hal ini juga membantu pemberi kerja mengidentifikasi kualitas spesifik yang membuat pelamar cocok untuk organisasi mereka. Ringkasan atau objektif yang ditulis dengan baik juga dapat membantu pelamar lebih menonjol dibandingkan pelamar lain dan memberi mereka keunggulan dalam proses perekrutan.
Sebagai contoh:
- Manajer hotel yang termotivasi dengan pengalaman lebih dari 8 tahun di bidang manajemen perhotelan. Terbukti memiliki kemampuan untuk memaksimalkan kepuasan dan loyalitas tamu.
- Manajer hotel yang dinamis dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perhotelan. Mahir dalam mengawasi operasi dan memastikan layanan pelanggan yang unggul.
- Manajer hotel berpengalaman dengan lebih dari 20 tahun pengalaman di industri perhotelan. Terampil dalam memberikan layanan berkualitas dan menciptakan strategi pemasaran yang inovatif.
- Manajer hotel berpengalaman dengan lebih dari 15 tahun pengalaman manajemen di industri perhotelan. Terampil dalam penganggaran, peramalan, dan meningkatkan margin keuntungan.
- Manajer hotel yang berorientasi pada hasil dengan pengalaman lebih dari 5 tahun di bidang perhotelan. Keahlian dalam manajemen SDM dan hubungan pelanggan.
Bangun Bagian Pengalaman yang Kuat untuk Resume Manajer Hotel Anda
Bagian pengalaman yang kuat pada resume manajer hotel penting untuk menunjukkan kualifikasi dan pencapaian Anda yang relevan. Hal ini penting untuk menunjukkan kemampuan Anda dalam mengelola hotel dengan baik dan menunjukkan pengetahuan Anda tentang semua aspek industri perhotelan. Selain itu, bagian pengalaman yang kuat dapat menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan untuk mengisi peran manajer hotel. Akhirnya, ini dapat membantu meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan wawancara dan, pada akhirnya, pekerjaan tersebut.
Sebagai contoh:
- Mengelola staf yang terdiri dari dua puluh karyawan di sebuah hotel kelas atas.
- Memastikan bahwa hotel memenuhi standar kebersihan dan layanan pelanggan tertinggi.
- Mengembangkan dan menerapkan prosedur dan kebijakan baru untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.
- Mengadakan sesi pelatihan rutin bagi anggota staf untuk memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul.
- Menganalisis umpan balik dan keluhan pelanggan untuk mengidentifikasi area-area yang perlu ditingkatkan.
- Membuat laporan terperinci untuk ditinjau oleh manajemen senior setiap bulan.
- Memastikan bahwa semua layanan dan fasilitas hotel selalu diperbarui dan berfungsi dengan baik.
- Menangani semua keluhan pelanggan secara profesional.
- Melakukan tinjauan kinerja staf secara berkala dan menerapkan perubahan sesuai kebutuhan.
- Memberikan dukungan kepada departemen lain bila diperlukan.
Contoh pendidikan resume Manajer Hotel
Seorang manajer hotel biasanya membutuhkan setidaknya ijazah sekolah menengah atas atau GED dan mungkin membutuhkan gelar sarjana di bidang manajemen perhotelan atau bidang terkait. Manajer hotel juga harus memiliki pengalaman bekerja di industri perhotelan, lebih disukai dalam peran pengawasan atau manajerial. Keahlian dan sertifikasi tambahan, seperti sertifikasi Administrator Hotel Bersertifikat, mungkin bermanfaat.
Berikut ini adalah contoh daftar pengalaman yang cocok untuk resume Manajer Hotel:
- Sarjana Sains di bidang Manajemen Perhotelan, The Ohio State University, Columbus, OH (2011)
- Manajer Hotel Bersertifikat (CHM), Asosiasi Hotel & Penginapan Amerika (2014)
- Manajer Makanan dan Minuman Bersertifikat (CFBM), Asosiasi Hotel & Penginapan Amerika (2016)
- Manajer Pendapatan Bersertifikat (CRM), Asosiasi Hotel & Penginapan Amerika (2018)
Keterampilan Manajer Hotel untuk Resume
Menambahkan keterampilan pada Resume Manajer Hotel adalah penting karena ini memungkinkan pemberi kerja untuk dengan cepat mengidentifikasi kualitas dan kemampuan spesifik yang dimiliki kandidat yang akan membuat mereka cocok untuk pekerjaan tersebut. Hal ini juga menunjukkan kepada calon pemberi kerja bahwa kandidat telah meluangkan waktu untuk berpikir dengan hati-hati tentang posisi yang mereka lamar dan kualitas yang mereka miliki yang relevan dengan posisi tersebut. Contoh keterampilan yang dapat dimasukkan dalam Resume Manajer Hotel termasuk pemecahan masalah, layanan pelanggan, penganggaran, perencanaan acara, pembangunan tim, komunikasi, dan keterampilan organisasi.
Keterampilan lunak:
- Kepemimpinan
- Organisasi
- Komunikasi
- Interpersonal
- Pemecahan masalah
- Layanan Pelanggan
- Pembangunan Tim
- Manajemen Waktu
- Kemampuan Beradaptasi
- Resolusi Konflik
Keterampilan Keras:
- Manajemen Hotel
- Layanan Pelanggan
- Manajemen Keuangan
- Keterampilan Kepemimpinan
- Keterampilan Organisasi
- Strategi Pemasaran
- Pembangunan Tim
- Pemecahan Masalah
- Manajemen Pendapatan
- Manajemen SDM
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Menulis Resume Manajer Hotel
Di pasar kerja yang kompetitif ini, pemberi kerja menerima rata-rata 180 lamaran untuk setiap posisi yang terbuka. Untuk memproses resume ini, perusahaan sering kali mengandalkan sistem pelacakan pelamar otomatis, yang dapat menyaring resume dan mengeliminasi pelamar yang paling tidak memenuhi syarat. Jika resume Anda termasuk di antara sedikit yang berhasil melewati bot ini, resume Anda harus tetap mengesankan perekrut atau manajer perekrutan. Dengan banyaknya lamaran yang masuk, perekrut biasanya hanya memberikan 5 detik untuk setiap resume sebelum memutuskan untuk membuangnya. Mempertimbangkan hal ini, sebaiknya hindari menyertakan informasi yang mengganggu pada lamaran Anda yang dapat menyebabkan lamaran Anda dibuang. Untuk membantu memastikan resume Anda menonjol, tinjau daftar di bawah ini tentang apa yang tidak boleh Anda sertakan dalam lamaran kerja Anda.
- Tidak termasuk surat lamaran. Surat lamaran adalah cara terbaik untuk menjelaskan mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk pekerjaan tersebut dan mengapa Anda menginginkan posisi tersebut.
- Menggunakan terlalu banyak jargon. Manajer perekrutan tidak ingin membaca resume yang penuh dengan istilah teknis yang tidak mereka pahami.
- Menghilangkan detail penting. Pastikan untuk menyertakan informasi kontak, latar belakang pendidikan, riwayat pekerjaan, serta keahlian dan pengalaman yang relevan.
- Menggunakan templat umum. Luangkan waktu untuk menyesuaikan resume Anda dengan pekerjaan yang Anda lamar. Ini akan menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda serius dengan posisi tersebut.
- Kesalahan ejaan dan tata bahasa. Selalu periksa kembali resume Anda untuk kesalahan ketik, kesalahan ejaan, dan kesalahan tata bahasa.
- Terlalu fokus pada tugas. Pastikan untuk menyertakan pencapaian dan keberhasilan untuk menunjukkan kepada pemberi kerja bahwa Anda adalah kandidat yang hebat.
- Termasuk informasi pribadi. Hindari menyertakan informasi pribadi seperti usia, status pernikahan, atau keyakinan agama.
Hal-hal penting yang perlu diperhatikan untuk resume Manajer Hotel
- Menyoroti kualifikasi dan keterampilan yang terkait dengan manajemen hotel
- Sertakan pengalaman mengelola hotel di masa lalu
- Mendiskusikan layanan pelanggan dan keterampilan pemecahan masalah
- Menyoroti keberhasilan finansial atau operasional
- Sebutkan pengetahuan tentang hukum dan peraturan yang berlaku
- Sertakan sertifikasi yang relevan
- Diskusikan kemahiran komputer yang relevan
- Sebutkan pelatihan atau pengembangan manajerial
- Berikan referensi jika memungkinkan
Saatnya memulai pencarian kerja. Pastikan Anda melakukan yang terbaik dan mendapatkan pekerjaan layanan pos berikutnya dengan bantuan contoh-cv.co.id.